새로운 친노조 추진을 주도하는 Z세대

미국 노조원 수가 급감했습니다. 그러나 젊은 근로자들은 조직화하여 기업이 상황에 맞게 대처하고 더 나은 직장 환경에 대한 요구를 충족하도록 압력을 가하고 있습니다.

미국의 노동조합은 1980년대 이후 크게 쇠퇴해 왔다. 노동통계국(Bureau of Labor Statistics) 데이터 에 따르면 , 1983년에는 근로자의 20% 이상이 노동조합에 가입했습니다(해당 데이터가 나온 첫해). 2022년에는 그 수가 절반으로 줄었습니다.

많은 전문가들이 고용주 친화적인 정책 변화 , 직원의 조직화 및 단체 교섭력을 약화시키는 노동권법 의 증가 , 아웃소싱 경향으로 인해 미국의 노조 조직률이 가장 낮은 국가 중 하나로 꼽는 쇠퇴 주요 경제 중에서.

그러나 조합원 수 감소에도 불구하고 노동조합에 대한 근로자의 지지는 증가했습니다. 2022년 8월 Gallup은 1960년대 이후 가장 높은 수준의 노조 지지를 기록했습니다. 미국인의 71%가 노동조합을 지지하고 있으며 , 비노조 근로자 10명 중 약 1명은 노동조합 가입에 "매우 관심이 있다"고 말했습니다.

세간의 이목을 끄는 노동력 노력이 헤드라인을 장식했습니다. 최근 몇 년 동안 Amazon, Starbucks 및 여러 대학의 노동자들이 조직했습니다. 미국 작가 조합과 배우 조합 SAG-AFTRA는 진화하는 AI로부터의 보호와 함께 임금 및 혜택 인상 요구를 놓고 계속 파업을 벌이고 있습니다.

그리고 최전선에 있는 이들 중에는 노동조합을 위한 새로운 추진을 주도하는 국내 최연소 노동자들도 있습니다. 미국 진보 센터(Centre for American Progress)에 따르면 Z세대는 " 현재 생존하고 있는 가장 노동조합을 지지하는 세대" 입니다 .

Jaz Brisack(위 사진)은 “직업이 있으면 노동조합이 필요하다는 이해가 점점 커지고 있다고 생각합니다.”라고 말합니다. 현재 26세인 그는 2021년 뉴욕주 버팔로에 있는 스타벅스에서 노조 활동을 주도한 초기 리더 중 한 명이었습니다 .

노동 교육 연구 책임자이자 미국 코넬 대학교 산업 및 노동 관계 대학의 선임 강사인 Kate Bronfenbrenner는 Z세대의 조직화된 노동 참여와 지원은 그들의 경험의 맥락을 고려하면 타당하다고 말합니다.

"우선, 그들은 부모보다 더 나은 삶을 살게 될 것이라는 말을 듣고 자랐습니다"라고 그녀는 말합니다. "사실 그들은 일자리를 찾기 위해 애썼고, 그들이 찾은 일자리는 부모만큼 좋지 않았습니다. 그들과 그 뒤를 잇는 세대는 대학 빚을 짊어 지고 있습니다 . 기후 변화 때문에 아이도 낳아야 합니다 . 그들은 생식권과 총기 규제와 같은 더 광범위한 사회 문제에 대해 우려하고 있으며 정부와 고용주가 이러한 문제에 대해 책임을 물을 계획을 세우고 있습니다."

2022년 7월 출판사 HarperCollins의 맨해튼 본사에서 젊은 노동자들이 파업을 벌이고 있습니다(제공: Getty Images)

Bronfenbrenner는 대유행 기간 동안 회사의 일부 관행이 Z 세대 근로자의 노조에 대한 열의를 높였다고 덧붙였습니다. 저소득 직원, 서비스 근로자 및 고등 교육 학위가 없는 근로자는 개인 보호 장비(PPE), 의료 서비스 및 유급 병가에 접근하는 데 어려움을 겪었습니다. 작업.

경제 정책 연구소(Economic Policy Institute)의 보고서에 따르면 2020년에는 소매 부문을 포함하여 "필수"로 간주되는 근로자 중 10% 이상이 노동조합 계약의 적용을 받았습니다 . 한편, 노동조합으로 대표되는 근로자들은 안전 및 건강 문제를 옹호하기 위해 내부 및 외부 메커니즘에 접근할 가능성이 더 높았습니다 .

"이 노동자들 중 다수는 최전선에 있었습니다"라고 그녀는 말합니다. "그들이 PPE와 같은 간단한 것을 요청하거나 가족을 돌보기 위해 휴가를 요청하거나 아플 때 직장에 출근하지 말라고 요청했을 때 고용주는 거절했습니다. 근로자는 많은 것을 참을 의향이 있지만 위험을 감수합니다. 인생과 당신 가족의 삶 - 그것은 너무 많은 일이고 그것이 마지막 지푸라기였다고 생각합니다."

그들/그들 대명사를 사용하는 Brisack은 전염병과 관련된 일자리 부족 속에서 스타벅스에 고용되면서 "우리를 구할 수 있는 것은 아무것도 없다"고 느꼈다고 말했습니다. 이는 그들에게 자신만의 솔루션을 만들도록 영감을 주었으며, 많은 Z세대와 지지자들이 참여하는 조직 활동의 핵심 이었습니다.

Brisack은 이제 불평등한 권력 구조로 간주되는 것 사이에서 평등을 창출하는 노동조합의 힘을 믿으며 "사람들이 과거에 실제로 생활 수준을 향상시킨 것은 노동조합의 밀도였다는 것을 되돌아보고 있다고 생각합니다. 정리에 대한 아이디어에 더 개방적입니다."

 

Z세대 대 세계

Bronfenbrenner는 베이비 붐 세대가 "시민권, 여성 운동 및 반전 운동에 정치적으로 깊이 관여했기 때문에" 그들을 하나로 묶을 수 있는 많은 것이 있었다고 말합니다. 그러나 1970년대 후반에는 "매우 극적으로 변화했으며 자신을 돌보고 돈을 버는 데 훨씬 더 중점을 두었습니다."

연구자들은 X세대가 훨씬 더 독립적이고 자립적이라고 널리 간주합니다 . 실증적 연구에 따르면 밀레니얼 세대는 가장 개인주의적인 세대 입니다 . 반면에 Z세대는 집단세대로 보입니다.

Z 세대, 설명: 디지털 시대에 살아가는 기술에 자세히 설명되어 있는 다년간의 스탠포드 대학교 연구 프로젝트에서는 1990년대 중반부터 2010년 사이에 태어난 그룹이 매우 협력적이라는 결론을 내렸습니다 . Brisack은 Z 세대가 사회에 의해 집단적으로 실망했다고 느끼기 때문에 많은 사람들이 상황을 개선하기 위해 그룹으로 행동할 필요가 있다고 생각합니다.

2021년 노조 결성 노력 중 뉴욕주 버팔로에 있는 스타벅스 근로자 연합 허브에서 고객 지원을 제공하는 징후(제공: Getty Images)

Z세대가 주도하는 노조 결성 노력은 사회적 대의에 대한 세대의 열정 으로 특징지어지는 경향이 있으며 그들의 요구는 이를 반영한다고 Bronfenbrenner는 말합니다. "'공익을 위한 조직'이라는 용어가 있어요."라고 그녀는 말합니다. 그녀는 몇 가지 순간을 지적합니다. 예를 들어, 봄에 캘리포니아의 파업 교사들은 지속 가능성 계획과 노숙자 학생들에 대한 더 나은 보살핌을 요구했습니다 . “스타벅스 직원들은 고용주에게 LGBTQ 권리에 대한 입장을 요구했습니다.”라고 그녀는 덧붙입니다.

하지만 Z세대 조직자들은 새로운 요구만 갖고 있는 것이 아닙니다. 그들은 또한 전통적으로 노동조합의 보호를 받지 못했던 시간당 임금을 포함한 새로운 산업을 조직하고 있습니다 .

Brisack은 "우리가 처음 스타벅스를 인수하기 시작했을 때 노조 내에는 '이건 좋은 목표가 아니다. 이건 합리적이지 않다'라고 말하는 사람들이 많았습니다."라고 말했습니다. "왜냐하면 작은 작업장과 이에 맞서 싸울 회사이고 이직률이 매우 높기 때문에 몇 달에 한 번씩 바퀴를 재발명해야 하기 때문입니다." 

대기업은 또한 소규모 조직자들이 극복하기 어려울 수 있는 광범위한 반노조 캠페인과 메시지를 시작할 수 있는 힘을 가질 수도 있습니다 . 그러나 Brisack과 같은 많은 Z세대 조직자들은 서비스 산업 직무에서 노조 결성이 성취할 수 있는 것과 성취할 수 없는 것에 대해 현실적인 기대를 갖고 있지만 여전히 그것이 가치 있다고 생각합니다.

"분명히 우리는 과거에 일부 산업에서 노동조합이 얻을 수 있었던 연금이나 많은 것들을 얻지 못할 것입니다. 적어도 정말 탄탄한 노동조합 조직이 없다면 말이죠."라고 그들은 말합니다. "그러나 나는 우리가 생활 수준을 '이것은 빈곤한 직업'에서 생활 수준을 희생하지 않고도 경력을 쌓고 이러한 역할에서 장기근속할 수 있는 것으로 바꿀 수 있다고 생각합니다."

 

효율적인 정리함

Z세대는 정리에 열정적인 것 외에도 정리에 능숙합니다.

이들의 전술은 기업의 노조 파괴 노력보다 더 빠르게 진화했으며, Z세대가 주도하는 시위는 대중의 큰 관심과 지지를 불러일으켰습니다. 예를 들어 미디어 매체 Business Insider의 주최자는 강력한 소셜 미디어 캠페인을 활용했습니다 . 일부 전문가들은 이 기법이 13일간의 파업 이후 경영진이 노조를 인정하도록 촉진했다고 말합니다. 

Bronfenbrenner는 이러한 사회 혁신이 노조 결성을 막으려는 고용주의 노력에 대한 일종의 차단막을 제공할 수 있다고 말합니다. "창의성은 노동자들이 재미있기 때문에 고용주를 당황하게 만듭니다. 반노조 캠페인이 있을 때 그들은 즐겁게 지내서는 안 됩니다. 그들은 겁을 먹고 겁을 먹어야 합니다. 노조가 밈을 사용하는 것과 같은 창의적인 일을 할 때, 그것은 두려움과 갈등의 분위기를 완전히 뒤집어 놓았습니다."

2023년 8월 뉴욕 NBC유니버설 밖에서 미국 동부 작가와 SAG-AFTRA 피켓 시위(제공: Getty Images)

그리고 Z세대의 소셜 미디어와 다중 플랫폼 커뮤니케이션에 대한 숙달은 광범위한 대중의 지지를 얻는 데 도움이 된다고 그녀는 덧붙입니다.

퓨리서치센터(Pew Research Center) 연구 데이터에 따르면 기업에 대한 대중의 정서는 점점 더 부정적으로 변하고 있는 것으로 나타났습니다. 그리고 대중은 TV 쇼의 새 시즌이 연기되거나 UPS 패키지가 지연되는 등 불편을 초래하는 경우에도 노동자들이 반대하는 움직임을 지지할 가능성이 더 높다고 그녀는 말합니다 . Bronfenbrenner는 “노동자의 권리를 위해 기꺼이 희생하려는 대중이 있습니다.”라고 말합니다.

마지막으로, 서비스 산업과 저임금 일자리에 종사하는 Z 세대 근로자를 최고의 조직자로 만드는 이유는 그들이 해고되는 것에 대해 그다지 신경 쓰지 않기 때문에 전통적인 노조 파괴 기술의 영향을 훨씬 덜 받는다는 것입니다. Bronfenbrenner는 "이 회사들은 이미 연금이나 장기 판촉 과정을 제공하지 않고 있습니다. 그들은 이미 이직을 하고 있기 때문에 해고당하는 것은 동일한 위협이 아닙니다"라고 말합니다.

 

변화인가, 추세인가?

노조 조직률이 감소하고 있음에도 불구하고 대부분의 미국인은 노조가 근로자에게 좋다고 믿습니다 . 그리고 수년간 연방 차원에서 친고용주 법안이 시행되었음에도 불구하고 8월 말 재무부는 노동조합이 경제에 좋다는 보고서를 발표했습니다 . 재닛 옐런(Janet Yellen) 재무장관은 노동조합 결성이 "최근 수십 년 동안 우리가 보아온 극심한 불평등 증가를 역전시키고 경제 전반의 성장을 촉진하는 데 기여할 수 있다"고 썼습니다.

최근의 조직화 노력이 체계적 차원의 변화로 이어질지, 아니면 미국이 지난 세기에 보았던 노조 밀도로 되돌아갈지는 아직 두고 볼 일입니다.

Brisack은 이탈률이 높은 서비스 산업의 노조 결성이 추진력을 창출한다고 믿습니다. "사람들은 부분적으로는 산업이 피로도가 높고 착취도가 높은 산업이기 때문에 한 직업에서 다른 직업으로 이동할 수 있지만 사람들은 노조 원칙을 그대로 따르게 될 것입니다."라고 그들은 말합니다. "노조 캠페인을 한 번 겪어보면 착취나 불공정한 조건을 그냥 받아들이거나 미래의 직장에서 목소리를 내지 않는 것이 훨씬 더 어렵습니다." 

Bronfenbrenner는 더 큰 발전이 이루어지고 있다고 말합니다. 그녀는 민간 부문 직원들에게 보호를 제공하는 독립 연방 기관인 전국노동관계위원회(NLRB)의 경비원이 바뀌었고 이 기관을 운영하는 사람들은 "자신의 업무에 매우 다르게 반응하고 있으며 정리가 더 쉬워지도록 계속 내려오세요."

그러나 이러한 직위는 상원의 동의를 얻어 대통령이 임명한다고 Bronfenbrenner는 덧붙입니다. "이 모든 것이 새 정부와 의회로 바뀔 수 있습니다. 문제는 지금 이 순간이 그 순간보다 오래 지속될 수 있느냐는 것입니다. 이 젊은이들이 직장 너머에서 변화가 일어나고 있는지 확인하려는 동기를 부여받을 수 있을까요? 변화가 이루어지지 않으면 낙담하게 될까요? 충분히 빨리 일어날 수 있지?"