미투가 Z세대를 위해 직장을 바꾸었나요?

Z세대는 포스트 미투 시대에 경력을 시작한 첫 번째 세대입니다. 그러나 괴롭힘 방지 운동이 실제로 직장 문화를 얼마나 변화시켰는지는 여전히 논쟁의 여지가 있습니다.

많은 여성들처럼 저도 2017년 10월 페이스북과 트위터를 스크롤하면서 미투 운동이 버섯처럼 퍼지는 것을 본 기억이 납니다. 해시태그 #MeToo는 2006년 흑인 페미니스트 활동가 타라나 버크가 처음 사용했는데, 그녀는 자신의 커뮤니티 내에서 성폭력에 맞서고 싶었 습니다 . , Harvey Weinstein의 범죄가 폭로된 후 여배우 Alyssa Milano의 바이러스성 트윗에 따라 추진력을 얻었습니다 . 전 세계 여성들은 또한 어떻게 권력과 특권의 남용이 직장 내 성적 비행을 가능하게 했는지에 대한 글을 올리기 시작했습니다.

직장에 있는 많은 여성들에게 미투 운동은 우리가 자신의 경력에서 마주쳤던 부적절한(그리고 종종 불법적인) 행동에 대한 대화를 촉발시켰고, 분노, 카타르시스, 그리고 일부에게는 고통스러운 트라우마가 되살아 났습니다 . 하지만 아직 어린아이이거나 십대인 Z세대에게는 그렇지 않았습니다. 1996년에서 2012년 사이에 태어난 가장 나이가 많은 사람들만이 대학에 다니거나 첫 직장에 지원했을 때 #MeToo가 소셜 미디어에서 유행하고 헤드라인을 장식했습니다.

호주 브리즈번에서 교육 기술 스타트업을 운영하는 22세의 스콧 밀러(Scott Millar)는 “나 자신과 대다수의 동료들은 운동을 노동력과 제대로 연결하지 못했다고 생각합니다. 직장에서 Z세대의 역할에 대한 연사. “당시 할리우드의 성희롱에 관한 것이 아니라 부자와 유명인에게 국한된 문제라고 생각했던 것을 기억합니다.” Miller는 교사를 통해서만 더 광범위한 영향을 알게 되었고, 그가 아직 고등학교에 있는 동안 회사를 시작하면서 비즈니스 회의에 참석하기 시작했습니다. 

Z세대와 작업에 대한 연사이자 인플루언서인 Danielle Farage는 이 운동이 시작되었을 때 여전히 서던캘리포니아 대학교의 학부생이었습니다. 그녀는 그녀의 또래 그룹이 처음부터 미투의 중요성을 알고 있었다고 말했습니다. 특히 학교가 할리우드에 가깝고 이후에 자신의 캠퍼스에서 주장이 제기되었기 때문입니다. "그것은 많은 우려를 불러일으켰지만, 우리가 일을 시작함에 따라 우리 세대를 위해 상황이 나아질 것이라는 낙관적인 느낌도 있었습니다."라고 현재 24세인 그는 말합니다.

그러나 다른 Zoomer들은 미투 운동과 전혀 연결되지 않았다고 텍사스 오스틴에 거주하는 미래학자이자 Gen Z 전문가인 Anne Boysen은 말합니다. 일부는 단순히 미투 운동가들이 초점을 맞춘 성범죄를 "이해하기에는 너무 어렸다"고 그녀는 말합니다. "이미 높은 지위에 있는" "많은 특권층, 대부분 백인 여성"이 그들의 우려를 표명하기 시작한 후 운동이 기하급수적으로 성장했다는 사실은 또한 일부 젊은이들이 자신의 미래를 어떻게 형성할 수 있는지를 보는 것을 더 어렵게 만들었습니다. 인생 경험이라고 Boysen은 말합니다. 

Z세대는 이제 포스트 미투 시대에 전체 성인 경력을 개발한 첫 번째 세대로서 독특한 위치에 있습니다. Farage 및 Millar와 같은 가장 나이가 많은 구성원은 첫 번째 정규직에 입사한 지 몇 년이 된 반면 다른 구성원은 아직 직장에 입문한 지 몇 년이 되었습니다. 그러나 미투의 여파로 기업이 얼마나 많은 문화를 변화시켰는지, 그리고 이것이 Z세대의 초기 경력 경험에 어떤 영향을 미쳤는지 측정하는 것은 까다롭습니다.

 

Danielle Farage는 그녀의 대학이 할리우드와 가깝기 때문에 일찍부터 Me Too에 대해 알고 있었습니다. (Credit: Courtesy of Danielle Farage)

정책 및 서류

뉴욕에 기반을 둔 조직심리학자이자 저자인 Tomas Chamorro-Premuzic은 적어도 서류상으로는 젊은이들이 "직장에서의 나쁜 행동의 영향에 대해 훨씬 더 의식하게 된" 조직에 들어가고 있다고 말합니다. 대부분의 대기업은 이제 직장 내 괴롭힘을 예방하기 위해 고안된 의무 교육을 제공하고 직원들이 용납할 수 없는 행동을 경험하거나 목격하는 경우 이를 말하도록 권장한다고 그는 말합니다. "오늘날 대부분의 직원들은 미투 시대 이전보다 [말할 수 있는] 능력이 더 강하다고 생각합니다."라고 그는 말합니다.

연구에 따르면 미투로 인해 CEO가 성추행으로 해고되는 일이 증가했으며 , 5년 전과 비교할 때 직원들은 성희롱이나 성폭행에 대해 목소리를 높이는 것이 영향을 미칠 것이라고 더 확신하고 있습니다. 미국 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)의 2022년 연구에 따르면 설문 조사에 응한 사람 10명 중 약 7명은 나쁜 행위자가 직장에서 이러한 유형의 행동에 대해 책임을 질 가능성이 더 높다고 믿고 있으며 10명 중 최소 6명은 고소인이 더 많다고 생각합니다. 잉글랜드와 웨일즈의 주요 노조 연맹에 대한 유사한 여론 조사에서 참여한 10명 중 7명은 미투가 직원들이 성희롱에 대해 더 개방적으로 말할 수 있도록 허용했다는 데 동의 했습니다 .

상당한 법적 발전도 있었습니다. 미국에서 새로운 법은 괴롭힘을 주장하는 직원이 공개 중재 절차가 아닌 기밀 중재 절차에 강제로 들어갈 수 없음을 의미합니다. 한국의 고용주는 이제 직원과 관련된 모든 괴롭힘 주장(노래방과 같은 외부 위치 포함)을 조사할 법적 의무가 있으며, 스페인은 동의의 정의를 강화했습니다 .

많은 직원들도 미투를 계기로 회사 문화의 변화를 시작했습니다. 여기에는 직장 내 괴롭힘에 대처하는 데 초점을 맞춘 여성 지원 그룹 구성 및 여성 중심 행사 조직 , 더 많은 여성이 관리직을 맡을 수 있는 권한 부여 등이 포함되며 연구 결과 직장 내 괴롭힘을 제한하는 데 도움이 될 수 있다고 합니다 .

오늘날 대부분의 직원들은 미투 시대 이전보다 [말할 수 있는] 권한이 더 있다고 생각합니다 – Tomas Chamorro-Premuzic

"그것은 많은 창의성과 '금지, 제한 없음, 이제 모든 것이 가능하다''는 감각을 시작했습니다." 그녀는 모든 연령대의 여성 동료들이 변화를 추진하기 시작하면서 새로운 힘을 얻었다고 말했습니다. 그녀가 경력을 시작했을 때 팀 회의에서 "[인턴]이 의제에 대한 주제를 추진했다면 아무도 듣지 않았을 것입니다." 그러나 미투 이후 젊은 동료들은 더 이상 괴롭힘과 같은 주제에 대해 "행동을 시작하고 대화를 시작할 수 있기를 기다리지" 않고 미래 세대를 위한 더 나은 직장 경험을 만들기 위해 노력합니다.

여론조사는 또한 현재 미투 운동에 대한 지지가 밀레니엄 세대와 그 이전 세대보다 Z세대 사이에서 훨씬 더 강력하다는 것을 보여줍니다. 퓨 리서치 센터(Pew Research Center) 연구에 따르면 이 운동에 대해 들어본 18~29세의 64%가 지지한다고 답했으며, 30세 미만의 여성은 다른 어떤 그룹보다 이 운동에 대해 더 많은 지지를 보였습니다.

 

혼란스러운 풍경

이러한 진전에도 불구하고 미투 운동의 영향력은 운동 옹호자들이 처음에 기대했던 것보다 훨씬 적었습니다. 

설문 조사에 따르면 부적절한 직장 행동은 여전히 ​​널리 퍼져 있습니다. 미국 HR 컨설팅 회사 The Shift Workshop의 최근 설문 조사에서 여성 3명 중 2명, 남성 3명 중 1명은 지난 3년 동안 직장에서 성희롱을 경험했다고 말했습니다 . 특히, 대다수는 직장에서 같은 기간 동안 문제에 대한 교육을 제공했다고 말했습니다.

Chamorro-Premuzic은 이것이 종종 "사람들이 말하는 것과 행동 사이에 간극"이 있음을 시사하는 행동 과학의 많은 부분에 영향을 미친다고 말합니다. Me Too의 맥락에서 "포괄적인 문화를 원하고 독성을 용납하지 않을 것이라고 말하는 모든 회사가 ... 실제로 관리하는 것은 아닙니다." 

마찬가지로, 설문 조사에 따르면 근로자들이 성희롱 가해자가 책임을 질 것이라고 더 확신한다고 하지만 직장에서 부적절하거나 불법적인 행동을 경험한 모든 사람이 편안하게 신고할 수 있다는 의미는 아닙니다. 영국의 Young Women's Trust 자선 단체에 대한 2019년 설문 조사에 따르면 18~30세의 25%가 괴롭힘에 대해 목소리를 높임으로써 직장을 잃을 수 있다고 우려했습니다 . 2021년 여러 북미 대학의 학술 연구에 따르면 직원들은 직장에서 비윤리적인 행동을 하는 남성 리더를 반대하는 것을 여전히 꺼려합니다 (반대로 여성은 성별 규범과 편견의 결과일 가능성이 있는 내부 반발을 더 많이 받는 경향이 있습니다).

최근 왜 그렇게 많은 무능한 남자가 리더가 되는가?라는 책을 쓴 Chamorro-Premuzic은 중년 남성이 여전히 고위 경영진을 장악하고 있다는 사실을 인식하는 것도 중요하다고 말합니다. 그들은 성차별이 더 만연하고 성적 비행이 더 흔했던 시기에 경력을 쌓았고, "그들이 유능하고 윤리적인지에 근거한 것이 아니라" 남성 동료들에게 깊은 인상을 주어서 승진했을 수도 있다고 그는 말합니다.

일부 전문가들은 Z세대가 직장 문제에 대해 목소리를 높일 가능성이 더 높다고 믿고 있습니다. (Credit: Getty Images)

Chamorro-Premuzic은 이것이 포스트 미투 문화 변화를 수용하지 않은 상당수의 리더와 직원이 여전히 있음을 의미한다고 주장합니다. 다른 사람들은 그것을 완전히 거부했다고 그는 지적합니다. "그들은 유해한 남성성에 반대하는 '깨어난' 십자군이 있다고 느끼고 모두가 그들을 제거하기 위해 나섰습니다."라고 그는 말합니다.

런던에 기반을 둔 조직심리학자 제이슨 데이비드 필립스(Jason David Phillips)는 오랜 '산업 규범'이 특정 부문이 다른 부문보다 더 "독성"으로 남아 있음을 의미한다는 일화적인 증거도 있다고 말합니다. 28세인 그는 Z세대 근로자에게 초기 경력 스트레스 관리 코칭을 제공합니다. 

미투 시절에 그는 홍보 분야에서 일하면서 성별에 따른 직장 내 압력의 현실이 어떻게 나타나는지 직접 목격했습니다. 그는 PR 업계의 직원들은 오랫동안 현재 및 잠재 고객과 네트워크를 형성하고 "사람들이 기뻐할 것"이라고 기대해 왔다고 말합니다. 이것은 직원이 성희롱에서 괴롭힘에 이르기까지 모든 종류의 학대를 편안하게 보고하는 데 필요한 일종의 심리적 안전을 항상 초래하지는 않는다고 그는 주장합니다 .

Danielle Farage는 성희롱과 학대가 특정 산업에서 여전히 "표준으로 널리 받아들여진다"는 데 동의합니다. 그녀는 남성이 지배하는 기술 부문에서 짧은 경력을 쌓는 동안 이미 여러 번 접했다고 말합니다. 그녀는 그녀가 "매우 높은 권력을 가진 간부"라고 묘사한 한 남자가 업계 행사 중 댄스 플로어에 있을 때 합의 없이 그녀의 뒤를 만지며 춤추고 싶다고 말했다고 말했습니다. 또 한 번은 사적인 파티에서 전 남자 상사가 그녀에게 다가왔다고 그녀는 말합니다. 그는 그녀의 뺨에 두 번 키스했고 그녀는 그것이 그녀를 매우 불편하게 만들었다고 말했습니다. 

Farage는 이러한 종류의 경험이 미투의 그늘에서 자란 세대에게는 혼란스러울 수 있다고 주장합니다. 또한 팬데믹 기간 동안 많은 Z세대가 경력을 시작했기 때문에 동료나 멘토로 구성된 신뢰할 수 있는 네트워크를 구축할 기회가 적었습니다. “저는 강제 원격 근무가 유행하던 시기에 개인적으로 직장에 들어갔습니다. 사무실에 갈 기회가 없었어요.”라고 그녀는 말합니다. “나보다 더 오래 일한 여성들을 만나 이런 얘기를 할 기회가 없었어요.”

이런 것들에 대해 이야기할 수 있을 만큼 직장에서 더 오래 일한 여성들을 만날 기회가 없었습니다 – Danielle Farage

지금 일을 시작하는 Z세대는 미투 운동이 절정에 달한 직후에 경력을 시작한 사람들보다 성희롱에 대해 약간 덜 낙관적인 기대를 가지고 일을 하고 있을 수 있다고 Chamorro-Premuzic은 제안합니다. 이것은 그들이 Weinstein과 같은 일부 유명인사들이 범죄로 인해 처벌을 받았지만, 다른 많은 사람들이 공개적으로 성범죄 혐의를 받았음에도 불구하고 자신의 경력을 계속할 수 있었다는 것을 알고 있기 때문입니다. 심지어 미투가 끝났다고 선언하는 것까지 ).

변화를 위한 Z세대의 투쟁

Farage에 따르면 Z세대는 자신의 정신 건강을 돌보는 데 더 전념하는 경향이 있으며 이전 세대보다 용납할 수 없는 작업 환경을 구성하는 요소에 대한 이해가 다릅니다. 이것은 그들이 불편하거나 안전하지 않다고 느끼게 만드는 직장을 떠날 가능성이 더 높다는 것을 의미하며 일부 관찰자들은 Z세대를 " 금지 세대 "로 이름을 바꾸게 되었습니다. 그것에서 벗어나 새로운 기회를 찾으십시오.”라고 Farage는 말합니다. 

브리즈번에 기반을 둔 대중 연설가인 Miller는 “젊은이들은 무수히 많은 기회가 있다는 것을 잘 알고 있으며 열악한 작업 환경을 용인하지 않습니다.”라고 동의합니다. Z세대 근로자가 성적 비행을 직접 경험하든 그렇지 않든 일반적으로 "급여보다는 문화와 명분에 더 동기를 부여받는다"고 그는 말합니다. 이것은 그들이 조직의 행동이 이슈에 대한 그들 자신의 가치와 일치하지 않는 것이 분명한 경우 그냥 가만히 지켜볼 가능성이 적다는 것을 의미한다고 그는 주장합니다.

그러나 초기 경력 코치이자 조직 심리학자 Phillips는 이러한 추세에 미묘한 차이가 있다고 주장합니다. "그냥 직장 문화에 관한 것이 아니라 당신의 성격이 문화와 결합하는 방식입니다."라고 그는 말합니다. "당신의 가치, 양육, 교육, 이 모든 것들이 함께 직장에서 당신의 경험을 구성하는 방식입니다." 

즉, 사람들이 괴롭힘에 대해 불평하거나 경력 초기에 직장을 그만둘 때 편안함을 느끼거나 권한이 있다고 느끼는 정도에 다양한 요인이 영향을 미칩니다.

또한 팬데믹 과 글로벌 경기 침체의 경고로 인해 많은 경제가 불안정한 상황에서 모든 Z세대가 제 발로 행동할 재정적 수단을 가지고 있는 것은 아닙니다. 이것은 일부 사람들이 단지 떠날 여유가 없다는 이유로 괴롭힘이 존재하는 직장을 포함하여 유해한 문화가 있는 직장에 남아있을 수 있음을 의미합니다. Philips는 "서류상의 추세는 젊은이들이 [개인적] 성장을 위해 금전적 이익을 희생한다고 시사하지만 생활비 위기가 있습니다."라고 말합니다. "궁극적으로 '좋아, 청구서를 지불해야 하므로 이 직장에서 대처해야 한다'고 느낄 수 있습니다."

일부 Z세대는 미투 이후 직장의 미래에 대해 낙관적입니다(제공: Getty Images)

낙관적인 분위기?

이러한 어려움에도 불구하고 희망의 원인이 있습니다. 많은 사람들은 과거에 불균형한 괴롭힘에 직면했을 수 있는 여성 및 기타 그룹을 위해 앞으로 몇 년 동안 직장 문화가 계속 개선될 것이라고 믿습니다.

“앞서 언급한 모든 힘든 일에도 불구하고 저는 매우 낙관적입니다.”라고 Farage는 말합니다.

첫째, "접촉이 더 많은" 나이 많은 밀레니엄 세대가 이제 고위직에 오르고 있으며 미투 시대 이전과 이후의 직장 경험을 함께 가져오고 있습니다. Farage는 이것이 그들이 젊은 동료를 관리하고 협업할 때 고유한 관점을 제공한다고 믿습니다. "밀레니얼과 Z세대가 직장에서 만나면서 '와우, 이 이전 세대가 우리를 정말 엉망으로 만들었습니다. 어쩌면 우리가 그것을 고칠 수 있을지도 모릅니다'와 같은 많은 이해와 연결이 있다고 생각합니다."라고 그녀는 말했습니다. 주장한다. 

또한 점점 더 많은 Z세대가 노동력에 진입하고 투명성, 공감 리더십, 정신 건강에 대한 관심과 같은 자신의 견해와 습관을 가져옴에 따라 Farage는 그들이 밀레니얼 세대보다 더 나은 위치에 있기를 희망합니다. 승진을 통해 조직 문화를 변화시킵니다. 그녀는 "마음 중심의 장소에서 이끌 수 있다고 느끼기 때문에 리더가 되어 뛰어들게 되어 기쁩니다. 제 생각에는 이것이 세상이 더 필요로 하는 것입니다."라고 그녀는 말합니다.

Chamorro-Premuzic은 Z세대가 자신의 부정적인 경험을 온라인에서 공개적으로 공유하거나 소셜 미디어 채널에서 사람들이나 기업에 전화를 거는 것이 얼마나 정상화되었는지 지적합니다. 따라서 일부 초기 미투 운동가들이 남성에 대한 괴롭힘과 성적인 혐의를 공개적으로 나열한 것에 대해 명예 훼손 재판에 직면했음에도 불구하고, 이것이 다른 사람들이 같은 일을 하는 것을 막지는 못합니다. 지난 달, 프랑스 인스타그램 계정이 전 세계적인 헤드라인을 장식했습니다 .광고 업계에서 강력한 남성을 괴롭힘으로 고발하여 해고 및 내부 조사를 촉발했습니다. 다른 스캔들이 온라인에 터지면 괴롭힘의 증거가 있으면 "직원들이 그것에 대해 게시할 것"이라고 기업에 경고하는 추가 경고 역할을 할 것이며 언론인들은 그것에 대해 글을 쓸 것이고 그들의 평판이 손상될 것이라고 Chamorro-Premuzic은 말합니다.

#미투(#MeToo)가 화제가 된 지 5년이 조금 넘었습니다. 아직 갈 길이 멉니다. Z세대는 일반적으로 이전 세대보다 무엇이 약탈적이거나 유해한 직장을 구성하는지 더 잘 알고 있으며 학대 행위에 대해 말하는 것을 더 편하게 느낍니다. 그러나 권력과 특권의 남용은 계속되고 있으며, Z세대가 미투의 주인공이 요구한 작업 환경을 원한다면 운동을 계속해야 할 것입니다.