정리해고가 금기를 없애는 방법

많은 근로자들이 실직을 하면 수치스럽거나 황폐해집니다. 그런데 왜 산꼭대기에서 소식을 더 많이 외칠까요?

2020년 3월, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 세계 경제가 자유로워진 후 Maddy Cross는 미국에 기반을 둔 광고 및 마케팅 대행사에서 해고되었습니다. 콜로라도에 사는 Cross는 "정말 부끄럽습니다. 그녀는 "더러운 비밀"을 방송하는 것 같은 느낌에도 불구하고 링크드인에 이 소식을 공유했고, 그녀가 받은 댓글에서 지원의 말에 용기를 얻었습니다.

결국 그녀는 새 직장을 얻었다. 그러나 2022년 8월 초, Cross는 친숙한 상황에 처해 있음을 알게 되었습니다. 바로 대기업에서 정리해고의 일부로 주요 기술 회사에서 규모 축소를 하는 것이었습니다. 

다시 한 번 수치심과 싸우고 있음에도 불구하고 Cross는 "내가 가진 모든 좋은 직업은 우리 지역 사회에서 온 것"이라고 스스로에게 상기시켰습니다. 그래서 그녀는 자의식에 대한 감정을 접어두고 LinkedIn에 가입하여 자신과 동료가 대량 해고의 일부이며 새로운 직책을 찾고 있음을 네트워크에 알리는 또 다른 공개 게시물 을 작성했습니다. 그러나 이번에는 반응이 더 컸다.

처음에 그녀는 게시물에 대해별로 생각하지 않았습니다. "전화를 내려 놓고 친구와 함께 술을 마시고 별 관심을 두지 않았습니다. 그리고 저녁을 만들 때 깨달았습니다. 100,000 조회수를 기록했습니다." 수백 명의 사람들이 친구와 낯선 사람을 막론하고 지원과 취업 안내에 대한 반응을 보였습니다. "24시간 동안 500명이 저에게 연락해 달라는 요청을 받았습니다."라고 그녀는 말합니다. "수백 개의 링크드인 알림을 깨우는 것은 매우 이상한 감각이었지만 유용한 연결을 제공할 수 있기를 바랍니다." 

직원들이 자신의 직업 상황에 대해 게시하고 새로운 기회를 위해 적극적으로 인맥을 찾고 있다는 이야기가 특히 지난 몇 개월 동안 점점 보편화되고 있습니다. 바로 지금, 경제는 유동적입니다. 미국과 같은 국가의 고용 시장은 여전히 ​​타이트하고 여전히 근로자 를 선호하지만 수백 개의 회사 도 직원을 해고하고 있습니다 . 경기 침체 가능성이 도사리고 있으며, 많은 기업들이 작년 에 경기가 더 좋아졌을 때 과도하게 고용되었습니다. 

이러한 해고 의 영향을 받은 수천 명의 근로자는 굴욕감을 느끼고 그림자 속에서 헤드헌터에게 연락하는 대신 Twitter 또는 LinkedIn과 같은 공개 포럼에서 자신의 경험에 대해 더 많이 공개하고 있습니다. 그리고 정리해고가 계속됨에 따라 이러한 직위는 계속 증가하여 한때 금기시되었던 주제를 긍정적이고 성장하며 새로운 직업을 얻을 수 있는 기회로 바꿀 수 있습니다.

 

미국 근로자 Maddy Cross는 이달 초 해고되었으며 해고에 대한 LinkedIn 게시물의 100,000 조회수를 받았습니다(Credit: Maddy Cross 제공).

'무슨 일이 일어났는지 부끄럽지 않다'

 

직장을 잃는 것은 대부분의 사람들에게 치명적이며, 해고는 소셜 미디어에서 아무리 좋은 반응을 얻더라도 여전히 힘든 시련입니다.

미국 인적자원관리협회(Shrm)의 지식 고문인 Patricia Graves는 "버려지는 것처럼 버려지고 완전히 취약해집니다."라고 말합니다. "근로자들은 해고를 당하는 것이 마치 자신이 소모품으로 여겨지는 것처럼 자신에게 좋지 않은 영향을 미친다고 생각할 수 있습니다."

그러나 그 사고 과정은 발전할 수 있습니다. University of Southern California의 Marshall School of Business의 임상 비즈니스 커뮤니케이션 교수인 Kirk Snyder는 팬데믹 기간 동안 온라인에서 사회적 연결을 구축하고 유지하는 것으로 전환함으로써 사람들이 해고 및 구직을 포함하여 자신의 경험을 온라인으로 공유하는 것이 더 편해졌다고 말했습니다. . "그것은 네트워크에 당신이 구직 중임을 알리는 것입니다. 아무도 당신이 새로운 직업을 찾고 있다는 것을 모른다면 아무도 당신을 도울 수 없습니다."

결국, 팬데믹 기간 동안 많은 사람들이 폐쇄되거나 고립된 상태에서 새로운 일을 찾아야 했습니다. 결과적으로 더 넓은 커뮤니티에 온라인으로 실직에 대해 이야기하는 것이 더 정상화되고 가시화되었습니다. 예를 들어 2020년에 LinkedIn은 "#OpenToWork 프레임 회원이 프로필 사진에 추가할 수 있어 적극적으로 기회를 찾고 있음을 알릴 수 있습니다.

8월에 소프트웨어 개발 회사에서 해고된 미국의 영업 채용 담당자인 Joe Fiaoni는 "나는 그 일이 부끄럽지 않습니다. 매일 수천 명의 사람들에게 일어나고 있습니다."라고 말합니다. 그는 거의 즉시 LinkedIn 게시물에 뉴스를 공개했으며, 적극적으로 새 직책을 찾고 있다고 방송했습니다.

실제로 근로자들이 정리해고 소식을 공개하는 가장 큰 이유는 새 직업으로 이어질 수 있기 때문입니다. Cross와 마찬가지로 Fiaoni도 전염병이 시작될 때 이전에 해고된 적이 있으며 LinkedIn에서도 이 소식을 공유했습니다. 그는 처음으로 자신의 직책을 통해 계약직을 확보하여 다시 일어설 수 있었다고 말합니다. 하지만 이번에는 더 큰 반응을 얻었다고 한다.

수백 개의 LinkedIn 알림을 깨우는 것은 매우 이상한 감각이었지만 유용한 연결을 제공할 수 있기를 바랍니다 – Maddy Cross

Fiaoni는 "이미 6번의 인터뷰를 가졌습니다."라고 말했습니다. 그리고 "15년 이상 알고 지낸 사람부터 모르는 사람에 이르기까지 다양한 출처로부터 격려의 말이나 이력서를 전달할 제안을 받았습니다." 그들이 내 게시물을 볼 때까지 존재한다는 것을 알고 있습니다."

'내 친구를 고용해'

 

실직은 전통적으로 특히 조용히 있을 때 고립된 경험이었습니다. 그러나 금기가 사라지고 직원들이 앞으로 나서는 것이 더 편안해짐에 따라 또 다른 은벽이 부상하고 있습니다. 전직 직원들은 힘든 과도기 동안 꼭 필요한 커뮤니티를 찾고 있습니다.

Cross는 "원격 근무와 회사 정리 해고의 세계에서는 모든 것이 너무 냉정해 보입니다."라고 말합니다. 그러나 그녀는 자신의 게시물에 반응하는 사람들이 "정말 놀랍고 긍정적이었다"고 말했습니다.

그 좋은 느낌은 이와 같은 소셜 미디어 게시물 주위에 나타나는 참여에서 비롯됩니다. 직업이나 인맥이 없는 사람들도 다른 사람들이 공개 게시물을 볼 가능성을 높이기 위해 "도달할 수 있도록 댓글을 달기"를 통해 여전히 신호를 보냅니다. 그리고 해고에서 살아남은 직원과 그렇지 않은 직원 모두 자신뿐만 아니라 다른 사람들이 일자리를 얻도록 돕기 위해 일합니다. 예를 들어, Cross는 자신의 바이럴 게시물에 #HireMyFriends라는 해시태그를 달고 스레드에서 이전 동료들을 외쳤습니다. 팀의 다른 많은 사람들과 함께 해고되었습니다. 다른 직원들은 해고된 동료를 태그하기 위해 트위터 스레드를 가져 오고 새 일자리를 찾는 데 도움이 되도록 칭찬을 노래합니다.

"내 게시물에 댓글을 단 싱가포르 사람이 클리블랜드에 있는 내 친구에게 일자리를 제공할 수 있는지 누가 알겠습니까? 지금은 가능합니다."라고 Cross는 말합니다.

링크드인과 트위터는 사람들이 해고를 발표하는 일반적인 포럼입니다(제공: Getty Images)

캐나다 웨스턴 대학교 아이비 비즈니스 스쿨의 조직 행동 조교수인 헤이든 우들리(Hayden Woodley)도 이 커뮤니티가 중요하다고 생각합니다. "우리는 낯선 사람과 6피트 이내에 서 있을 수 없었지만 소셜 미디어를 통해 누군가와 소통할 수 있어서 때로는 더 가깝게 느껴졌습니다."

Shrm's Graves는 해고된 근로자들이 이러한 방식으로 뉴스를 공개적으로 공유하고 온라인으로 다른 사람들과 연결하는 것이 "치유 과정의 일부가 되었습니다. 다른 사람들에게 그것을 말하는 것은 근로자들이 해고가 우리에게 촉발할 수 있는 부정적인 감정을 극복하고 회복을 가져오는 데 도움이 됩니다. 정리해고에 붙을 수 있는 낙인에서."

그녀는 채용 관점에서 "LinkedIn에 해고에 대한 정보를 게시하면 채용 담당자가 빠르게 빈 자리를 채우는 데 도움이 될 수 있습니다"라고 덧붙이며, 특히 현재 상황에서 이 뉴스를 공개하는 직원들은 "금기 사항이 덜한" 느낌이 든다고 덧붙입니다. 그녀는 "많은 일자리와 이직률로 인해 오늘날의 시장에서 더 많은 기회를 이용할 수 있습니다."라고 말합니다.

 

'매우 전략적인 움직임'

 

앞으로 노동 시장에 무슨 일이 일어나든, 정리해고는 항상 전문가가 되는 과정의 일부가 될 것입니다. 그러나 일부 전문가들은 근로자들이 이 불행한 소식에 대처하는 방식이 영구적으로 바뀌었을 수 있다고 생각합니다. 그리고 그들은 그것이 더 좋을 것이라고 생각합니다.

"만약 당신이 해고되고 사람들에게 잘 쓰여진 전문적인 게시물로 알린다면, 당신이 제공할 것이 많다는 것과 당신이 이것을 '앞으로 그리고 위로' 기회"라고 Snyder는 말합니다. (그러나 그는 "'불쌍한 나'[게시물]이 너무 많으면 당신에게 불리할 수 있습니다."라고 경고합니다.)

그럼에도 불구하고 개인적이고 잠재적으로 트라우마가 될 수 있는 일에 대해 많은 사람들 앞에서 너무 취약한 것은 불안을 유발할 수 있습니다. 근로자가 자신의 정체성을 자신의 경력에 ​​연결하고 해고당했을 때보다 황폐하고 덜 느끼하기 쉽습니다. 그러나 그 과정을 겪은 사람들은 당신의 이야기에 대해 솔직한 것이 그만한 가치가 있다고 말합니다. 

Cross는 "저는 직업과 관련하여 자신의 가치를 정의하지 않기 위해 정말 열심히 노력한 사람입니다. 해고에 대한 정보를 공유할 때 도움이 된다고 생각합니다."라고 말합니다. "사람들은 사람들을 돕기 위해 이곳에 있습니다."