가십의 놀라운 이점

가십은 종종 보편적으로 나쁜 것으로 일축됩니다. 그러나 짧은 대화가 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

가십은 음탕한 유명인의 가십으로 가득 찬 타블로이드 신문에서 가십 걸과 같은 텔레비전 프로그램의 나쁜 행동을 하는 십대에 이르기까지 나쁜 랩을 받습니다. 그러나 근거 없는 소문으로 묵살되거나 보고될 수 있지만, 가십은 정치 와 세상이 돌아가는 방식의 핵심 부분입니다.

험담을 하는 여성은 인기 있는 가십 이미지에 지나치게 많이 등장합니다. Google의 가십 이미지 100개를 비공식적으로 분석한 결과 62%는 여성 전용, 7%는 남성 전용, 31%는 남성과 여성이 험담을 하는 것으로 나타났습니다. 이것은 남성이 험담을 하지 않는다는 대중적이고 지속적인 신화를 강화하지만, 연구에 따르면 남성과 여성이 같은 양의 험담 활동에 참여하는 것으로 나타났습니다.

가십은 언어의 기원으로 거슬러 올라갈 수 있습니다. 진화 심리학자 로빈 던바는 언어가 사람들이 가십을 할 수 있도록 진화했다고 주장하기까지 합니다. 초기 형태부터 오늘날까지 가십은 누구를 신뢰할 수 있고(그리고 신뢰할 수 없는) 사회적으로 유용한 정보를 전달하는 방법이었습니다.

이러한 유형의 대화는 사회적 결속을 낳고 갈등을 완화했습니다. 중세 시대에 가십이라는 단어(원래 고대 영어로 '세례의 후원자/대부모'를 의미하는 Godsibb )는 출산하는 동안 다른 여성 을 부양하는 여성을 묘사하기 위해 발전했습니다 . 시간이 지남에 따라 철자법이 여러 번 변경된 후 가십이라는 용어는 친숙한 지인, 친구의 의미를 갖게 되었고 나중에는 '익숙하거나 쓸데없는 이야기를 하는 사람' 으로 바뀌었습니다 . 오늘날 이 용어는 동사 '가십', 명사 '가십' 또는 가십 행동을 하는 특정 사람을 지칭하는 '가십'과 같이 다양한 방식으로 사용 및 해석됩니다.

 

가십은 독이 되고 일종의 괴롭힘이 될 수 있지만 상황에 따라 정보를 공유하는 유용하고 전략적인 방법이 될 수도 있습니다(제공: Getty Images)

가십은 독이 되고 일종의 괴롭힘이 될 수 있지만 상황에 따라 정보를 공유하는 유용하고 전략적인 방법이 될 수도 있습니다(제공: Getty Images)

16~18세기 유럽 마녀사냥 시대까지 가십에 부정적인 의미가 붙지 않았습니다 . 가십은 중세 의 고문 도구 를 비인간적으로 사용하는 요술과 마법에 대한 비난의 촉매제가 되었습니다 . ' 꾸짖는 굴레'는 여성이 말하는 것을 처벌하고 방지하기 위해 고안되었습니다. 이렇게 해서 가십의 부정적인 평판과 '여자말'이라는 고정관념이 시작되었다.

역설적이게도 동시에 17세기와 18세기에 걸쳐 영국의 커피 하우스 에서 남자들의 이야기로 가십이 퍼졌다 . 학식 있고 부유한 사람들의 독점적인 휴양지로서 학식 있는 남자들(하인이 아닌 한 커피하우스에 여자가 있다는 증거는 거의 없음)과 남학생들이 그들의 재치와 지적 재능을 과시하기 위해 오는 곳이었습니다. 여기에서 여자는 험담하지만 남자는 진지한 대화를 나눈다는 신화가 탄생했다.

가십과 조직 에 대한 나의 연구 는 가십이 사소하거나 위험한 여성의 이야기라는 환상을 깨뜨립니다. 직장에서 가십에 대한 자신의 경험에 대해 남성을 인터뷰할 때, 그들은 종종 "나는 험담을 하는 사람은 아니지만…

'상점 이야기', '회의 후 브리핑', '복도 대화'와 같은 가십에 대한 완곡어법을 많이 접했습니다. 남성은 이러한 용어를 더 편안하게 느끼는 것 같습니다. "가십이 뭐야?"라고 묻는 것보다 휴가에서 돌아오면 "무슨 일이야?"라고 물어볼 가능성이 더 큽니다. 질문 뒤에 숨겨진 의도는 동일하지만 후자는 가십과 관련된 수치심을 누그러뜨릴 수 있습니다. 마찬가지로, 내가 가십을 하는 사람들을 묘사하는 데 사용되는 단어는 "그들은 잘 듣는다"와 "좋은 사람 기술을 가지고 있다"입니다.

 

직장에서 가십

 

직장에서 가십을 제거해야 한다는 내용의 자료가 많이 있으며 , 가십에 저항해야 하는 영적 이유를 옹호하는 책이 있습니다.

가십에 대한 대중적인 고정 관념은 가십에 대한 부정적인 판단을 지나치게 강조하지만 연민 , 공감 및 고통을 알아차리는 것과 관련될 수 있습니다. 가십은 긍정적이건 부정적이건 감정을 표현하는 방법이며, 사회적 불의에 대한 감정적 반응이자 '기분을 식히는' 방법입니다.

가십이 비윤리적이거나 비전문적인 행동에 대한 우려의 표현인 경우도 있습니다. 예를 들어 성적 학대에 대한 '일반적인 지식' 이 있지만 아무도 말하지 않는 경우입니다. 가십의 주제가 조직의 잘못된 관행에 관한 것일 때 무시하거나 무시하는 것이 아니라 주의를 기울여야 하는 조기 경고 신호 로 작용할 수 있습니다 .

모든 소문이 좋다는 말은 아닙니다. 소문이 사람과 조직 의 평판 에 해를 끼칠 수 있는 경우가 있습니다. 부정적인 가십 은 괴롭힘의 한 형태로 사람들의 복지에 해롭습니다. 험담을 하든 말든 결정은 항상 윤리적인 결정입니다.

 

새로운 이해

 

가십은 25년 전에 내가 처음으로 연구하고 글을 쓰기 시작한 이후로 서서히 회복되었습니다. 나의 최근 저서 Gossip, Organization and Work에서 보여주듯이, 가십은 커뮤니케이션 과 비즈니스 연구의 주제로 진지하게 받아들여지고 있습니다.

전 세계적으로 #MeToo 운동은 가십에 대한 인식을 변화 시켰고 ' Speak up culture '의 부상과 비난을 두려워하지 않고 진실을 말할 수 있는 심리적으로 안전한 환경을 조성했습니다. 내부 고발 은 부정 행위 또는 숨겨진 위협을 폭로하고 열린 사회를 유지하는 데 필수적입니다. 이제 초점은 문제 그 자체로서의 가십에서 '문제 이면의 문제'를 나타내는 방법으로 가십으로 옮겨졌습니다.

대유행은 또한 가십의 이점에 대한 스포트라이트를 조명했습니다. 거의 하룻밤 사이에 잠금으로 인해 가십을 구성하는 캐주얼한 대화(커피 대기열의 대화, 회의 전후)의 기회가 사라졌습니다. 많은 사람들이 사무실로 돌아오면 이 작은 가십의 순간이 사회적 유대와 협력에 얼마나 중요한지 깨닫게 될 것 입니다.