재택근무자는 더 많은 급여를 받아야 하나요?

꺼리는 직원을 사무실로 다시 끌어들이기 위해 일부 고용주는 급여를 인상하고 문을 나서는 것만으로도 특전을 제공하고 있습니다. 올바른 접근 방식입니까? 근 몇 개월 동안 여러 차례 연기된 사무실 복귀가 임박함에 따라 많은 리더들이 지난 2년 동안 비용을 지불했지만 거의 차지하지 않은 값비싼 부동산을 다시 채우는 방법에 대해 고심하고 있습니다. 일부 회사의 경우 한 가지 솔루션은 문제에 더 많은 돈을 투자하여 실제로 출근하는 데 불편함을 느끼는 직원에게 추가 금액을 지불하는 것이었습니다.

완전 원격 근무자들이 더 낮은 임금을 받아야 하는지 여부에 대해 많은 논의가 있었습니다 . 특히 그들이 현재 저소득 지역으로 이주한 경우 더욱 그렇습니다. 그러나 재택 근무자에 대한 관심은 훨씬 적습니다. 2022년에 재택 근무의 혜택을 포기하려는 경우 이제 그에 대한 대가를 지불해야 할까요? 결국 설문 조사에 따르면 대부분의 직원은 사무실로 풀타임으로 복귀할 의향이 거의 없습니다. 실제로 2월 중순 비즈니스 인텔리전스 기업 Morning Consult에서 실시한 설문 조사에서 원격 근무자의 54%가 회사가 강제로 복귀를 시도하면 직장을 그만 둘 것을 고려할 것이라고 말했습니다 . 

이러한 통계를 염두에 두고 일부 회사는 이제 정규직으로 복귀하는 타격을 완화하기 위해 급여 인상 및 특전을 고려하고 있습니다 . 원격. 그러나 연구에 따르면 보상보다 유연성을 훨씬 더 중요시하는 일부 근로자에게는 그것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 게다가, 원격 및 재택 근무자를 위한 새로운 보상 계층을 만드는 것은 실제로 여성과 소수 민족의 급여 격차를 악화시켜 앞으로 몇 달 동안 새로운 형평성 문제를 일으킬 수 있습니다. 

 

줄 것인가, 받을 것인가?

 

급여는 종종 회사가 가치를 부여하는 위치에 신호를 보내는 방법입니다. 따라서 회사가 현재 대인 관계의 힘에 대해 강하게 느끼고 직원들에게 깊은 인상을 주고 싶다면 일주일에 최소 3일 이상 들어오는 직원의 급여 인상이 유용한 도구가 될 수 있다고 스탠포드 대학의 경제학자 니콜라스가 말했습니다. 꽃. 

게다가 급여 인상은 삭감보다 훨씬 간단한 해결책인 경향이 있습니다. 행동 경제학에서 '전망 이론(prospect theory)'은 개인이 자신의 손실과 이익을 비대칭적인 방식으로 평가하여 빼앗는 것보다 누군가에게 주는 것이 훨씬 더 쉽다고 제안합니다. 이것이 많은 분석가들이 원격 근무자들이 임금 삭감을 강요받는 대신 사무실 직원들이 이득을 볼 것이라고 믿는 이유입니다. 그러나 이러한 이익이 항상 명백한 방식으로 발생하지는 않습니다. 

Bloom은 "제가 이야기하고 있는 대부분의 회사는 일반적으로 2급 시스템으로 전환하고 있습니다."라고 설명합니다. 완전 원격 근무자는 급여가 동결되는 것을 볼 수 있지만 "사무실에 복귀하는 사람들은 5%에서 10%의 급여 인상을 받게 될 것입니다. 이는 실제로 급여 인상이 아니라 [인플레이션으로 인해 ]”. Bloom은 꽤 많은 회사들이 10%의 급여 차이에 대해 이야기하고 있다고 말합니다.

고용주는 사무실을 당신이 가고 싶은 목적지로 만들려고 노력하고 있습니다 - Ruth Thomas

또한 일부 회사는 출퇴근 비용과 같은 사무실 근로자를 위한 다른 재정적 인센티브를 구축하고 있습니다. 보상 데이터 회사인 Payscale의 영국 기반 급여 형평성 전략가인 Ruth Thomas는 "사람들이 18개월 동안 집에 있는 동안 여행 경비를 생활비로 흡수했는데 이제는 추가 비용처럼 느껴집니다."라고 설명합니다. 이것이 블룸버그와 같은 회사가 현재 전 세계 직원에게 통근에 대해 일일 수당 75달러(55파운드)를 제공하는 이유입니다.

급여와 함께 회사는 사무실 직원에게 보상하기 위해 다른 창의적인 특전을 내놓고 있습니다. Simon Coughlin은 런던에 기반을 둔 PR 대행사 Babel의 부이사입니다. 이 회사는 직원들에게 협업과 창의성을 돕기 위해 일주일에 최소 3일 동안 사무실에 있을 것을 요청합니다. "우리는 사람들이 월요일과 금요일이 아닌 다른 날에 사무실에 있는 것을 선택하는 경향이 있다는 것을 발견했습니다."라고 그는 말합니다. "그래서 그 날 사람들을 사무실로 유인하기 위해 아침, 점심, 금요일에는 16:00부터 음료를 제공합니다." 

음료와 식사 외에도 일부 회사에서는 소셜 프로그램 및 무료 체육관 멤버십과 같은 복직 혜택을 제공하고 있습니다. 미국 부동산 데이터 회사인 코스타 그룹(CoStar Group)은 심지어 테슬라와 바베이도스로의 모든 경비 지불 여행을 포함하여 사무실로 복귀하는 직원들에게 호화로운 상품을 증정 했습니다 . 

Thomas는 “고용주들은 사무실을 당신이 가고 싶은 목적지로 만들려고 노력하고 있습니다. "'요트 클럽 목적지'는 내가 들은 대로입니다." 

그러나 Bloom은 이러한 프리미엄이 지속되지 않을 수 있다고 경고합니다. "어떤 면에서 [이러한 인센티브]는 혁명적이지만, 우리가 팬데믹에서 포스트 팬데믹으로 넘어가는 과도기 단계이기 때문에 실제로 사라질 것이라고 생각합니다."라고 그는 설명합니다. 그는 지금부터 5년 후에는 "[하이브리드 사무실의 경우] 완전히 원격 역할에 새로운 사람을 고용하지 않을 것이기 때문에" 이러한 급여 인센티브의 필요성이 사라질 것이라고 예측합니다.

급여 인상, 통근 수당, 심지어 추첨은 회사에서 직원들이 사무실 책상으로 돌아가도록 장려하는 방법 중 일부입니다(제공: Getty).

누가 사무실로 돌아오나요?

 

블룸은 단기에서 중기적으로 동일한 근로자에게 서로 다른 규모로 급여를 지급하는 것이 얼마나 공정한가에 대한 문제가 큰 논쟁거리가 될 수 있다고 생각합니다. "내년에는 뜨거운 뉴스가 될 것이며 아마도 이것에 대한 소송이 있을 것입니다."라고 그는 말합니다. “사람들은 그것에 대해 슬퍼할 것입니다. 아마도 당연히 그렇게 될 것입니다. 그들은 '나는 동료들과 같은 일을 하고 있다'고 말할지 모르지만, 이 사람들이 교체되지 않기 때문에 그것은 사라질 것입니다.” 

블룸은 계약자와 직원 또는 현지 관리자와 해외에서 온 관리자를 포함하여 별개의 그룹 간에 항상 급여 불일치가 있다고 덧붙였습니다. "지금 고통스러운 부분은 그것이 너무 투명하다는 것입니다."라고 그는 말합니다.

사람들은 느낄 것입니다 – 아마도 정당하게 그렇게 – 그것에 대해 슬퍼할 것입니다 – Nicholas Bloom

Thomas는 급여 규모와 특혜가 다를 수 있어 회사가 소송에 휘말릴 수 있다는 유사한 우려를 가지고 있습니다. "팬데믹 이전에는 우리 모두가 일하러 오기만 하면 되었고 선택의 여지가 없었고 '내가 이 사람을 돌보고 있었다'고 말할 수도 없었습니다."라고 그녀는 말합니다. "그러나 우리 중 일부는 집에서 거의 2년 동안 이러한 보살핌의 일상을 우리 삶에 구축했으며 우리는 그것을 포기할 준비가 되어 있지 않습니다." 그녀는 집에서 성공적으로 일을 할 수 있음을 입증한 사람들이 사무실 동료에게 제공되는 급여 인상에서 제외된다면 잠재적으로 차별을 주장할 수 있다고 믿습니다.

Thomas는 사무실에 복귀하고 싶어하는 사람과 그렇지 않은 사람의 인구 통계학적 차이가 분명하다고 말합니다. Slack의 최신 Future Forum Pulse 보고서 에 따르면 여성의 약 52%는 최소한 원격 근무를 원하지만 남성은 46%에 불과 합니다. 한편, 보고서는 또한 미국에서 히스패닉 및 라틴계 근로자의 86%와 아시아 및 흑인 근로자의 81%가 하이브리드 또는 완전 원격 근무 방식을 선호하는 반면 백인 근로자의 75%와 비교되는 것으로 나타났습니다. 이 연구 는 원격 시나리오에서 마이크로어그레션(microaggression)을 덜 경험하고 더 적은 코드 스위칭을 수행하는 소수 근로자에게 그 원인을 제공합니다 . 

이러한 다양한 선호도는 임금 격차를 악화시킬 가능성이 있습니다. 특히 여성과 소수 민족 근로자가 완전히 또는 부분적으로 원격 근무를 할 가능성이 더 높고 임금 인상이 사무실로 복귀하는 직원에게 돌아갈 가능성이 더 높은 경우에 그렇습니다. Thomas는 지도자들에게 인종과 성별에 따라 사무실에 누가 돌아왔는지 자세히 세어 볼 것을 촉구합니다. 

다양성, 형평성 및 포용성의 문제를 넘어서, 특히 다음과 같은 경우 쉽게 직업을 바꿀 수 있는 사람들에게 노동 시장이 얼마나 뜨거운지를 고려할 때 급여 인상과 특혜가 직원을 사무실로 다시 끌어들이기에 충분한지 여부에 대한 실질적인 질문이 남아 있습니다. 원격 작업 요구 사항이 충족되지 않습니다. 스위스에 기반을 둔 International Workplace Group 의 연구 에 따르면 72%의 근로자가 10%의 급여 인상과 비교하여 근무지에서 장기적인 유연성을 선호하는 것으로 나타났습니다. 

한편 익명의 전문 네트워크인 블라인드(Blind)에서는 사용자에게 영구적인 재택 근무 옵션을 선호하는지 아니면 사무실에 출근하기 위해 3만 달러의 급여 인상을 선호하는지 질문을 받았습니다. Amazon, Google, Twitter와 같은 회사를 대표하는 3,000명 이상의 미국 응답자 중 64%가 급여보다 유연성을 선택했습니다. 일부 근로자의 경우 재택 근무의 이점을 무시하려면 급여 인상이 매우 중요해야 합니다.