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자유게시판

#워크톡의 필연적인 상승세

by FraisGout 2023. 9. 1.

일이 삶이고 삶이 소셜 미디어일 때, 직장에서의 담론이 메이크업 루틴과 바이럴 댄스 비디오와 함께 번성하고 있다는 것은 의미가 있습니다.

바이러스성 도전과 댄스 루틴; 직업 조언 및 직장 환기. TikTok의 또 다른 하루입니다. 

해시태그 #worktok은 이 글을 쓰는 시점에서 18억 조회수로 치솟고 있으며, 소셜 미디어 네트워크를 솔직한 업무 관련 토론을 위한 활발한 포럼으로 변모시키고 있습니다. 점점 더 많은 TikTok 사용자가 온라인에서 자신의 직업 생활에 대한 친밀한 세부 정보를 공유하고 있습니다. 

어떤 경우에는 작업자가 자신의 역할을 그만두고 실시간 스트리밍을 하고 있습니다 . 직업 코치로서 명성을 쌓기 ; 자신의 꿈의 직업에 대해 이야기하기 ; 일상 업무 루틴을 안내합니다. 직장 복장을 과시합니다 . 급여 여정을 설명합니다. 그리고 일반적인 용어로 자리 잡은 시작 트렌드 .

그러나 이들은 직장 경험을 공유하기 위해 돈을 받는 고용된 브랜드 홍보대사나 회사 전도사가 아닙니다. 그들은 승인되지 않은, 종종 필터링되지 않은 방식으로 작업 환경을 엿볼 수 있는 일상적인 직원입니다. 이들의 비디오는 재미있을 뿐만 아니라 직원들이 자신의 직업 생활을 타인에게 보여주고 이해하는 데에도 도움이 됩니다.

 

직장 커뮤니티의 새로운 시대

영국에 본사를 둔 인플루언서 인텔리전스 기업인 CORQ의 창립자인 Sara McCorquodale은 "#worktok은 직장에서 이러한 불확실성을 겪고 있던 시기에 사람들이 TikTok을 사용하기 시작했기 때문에 등장했습니다."라고 말합니다. 실제로 데이터에 따르면 TikTok의 사용은 팬데믹이 최고조에 달했던 2020년에 미국 월간 활성 사용자가 1억 명에 달해 급증했으며 계속해서 증가하고 있는 것으로 나타났습니다. 2023년 3월 Tik Tok은 미국의 월간 활성 사용자가 1억 5천만 명으로 성장했다고 보고했습니다.

McCorquodale은 새로운 하이브리드 및 원격 근무 모델이 직장 동료애와 직접적인 멘토링에 의도치 않게 공백을 만들었다고 믿습니다. "재택근무를 한다면 그렇게 시원한 순간은 없을 것입니다. 아마도 팬데믹 기간 동안 직장에 들어간다면 아주 가까운 직장 동료가 없을 수도 있습니다." 

이러한 요소로 인해 전문가들은 온라인에서 커뮤니티와 검증을 추구하게 되었으며, 특히 그들이 점점 더 자주 사용하는 소셜 플랫폼에서 더욱 그렇습니다. #worktok이 번창할 수 있게 해주었습니다.

Mitchie Nguyen의 #worktok 존재감은 그녀가 자신의 연봉 여정과 맡은 역할에 대해 이야기하는 비디오를 만들면서 시작되었습니다(제공: @_misomelon / TikTok)

이것은 로스앤젤레스에 거주하는 Mitchie Nguyen이 #worktok 세계에서 소유권을 주장한 후 관찰한 것과 정확히 같습니다. 28세인 그녀는 2022년 초 TikTok에서의 여정을 시작했을 때 직장 담론에 참여할 것이라고는 예상하지 못했습니다. 당시 Meta의 원격 제품 마케팅 관리자였던 Nguyen은 플랫폼을 창의적인 출구로 여겼습니다. 그곳에서 그녀는 남자 친구와 일부 봇만 추종자로 두고 편안하게 마음을 터뜨렸습니다.

처음에 그녀는 얼굴을 보여주지 않은 채 휴대폰으로 동영상의 몽타주를 게시했습니다. 그러나 어느 날, 그녀는 자신의 급여 여정과 경력에서 그 시점까지 맡았던 역할에 대해 이야기하는 비디오를 만들기로 결정했습니다 . 이로 인해 플랫폼에서 그녀의 궤도가 바뀌었습니다. 해당 동영상은 예기치 않게 입소문이 나면서 현재까지 650,000회 이상의 조회수를 기록했고 하룻밤 사이에 그녀의 팔로어 수가 기하급수적으로 늘어났습니다. 

Nguyen은 특히 거대 기술 기업에서 자신의 직업에 대한 친밀한 정보를 공유하는 것이 많은 사람들의 지식 격차를 메워주고 자신의 동영상이 인기를 얻는 데 도움이 되었다고 믿습니다. 그녀는 자신이 받은 댓글을 지적합니다. "저는 이것이 진로인지도 몰랐습니다.", "귀하의 비디오를 보고, 귀하의 팁을 보고, 처음으로 제품 마케팅 인턴십을 받았습니다."

이러한 응답을 통해 Nguyen은 #worktok 토론에 더 깊이 참여하고 자신의 직업, 급여 및 직업적 궤적에 대해 더 많이 공유하게 되었습니다. 그녀는 생산직 가정에서 성장한 후 유명 기술 회사에서 경력을 쌓기까지의 여정에 대해 공개적으로 이야기합니다. 그녀는 TikTok의 작동 방식으로 인해 점점 더 편안함을 느낀다고 말합니다. 동영상이 대부분 낯선 사람에게 배포되기 때문에 그녀의 억제력이 일부 제거되었습니다.

McCorquodale은 커뮤니티와 지식 측면 외에도 #worktok이 가능하게 하는 현대 직장의 롤러코스터인 일상 업무에 목소리를 낼 수 있는 방법이 사람들에게 절실히 필요하다고 믿습니다.

내가 이것에 대해 이야기하고 싶다면 그것에 대해 이야기하겠습니다. 그리고 다른 사람들과 이야기를 나누면 기분이 좋아질 것입니다 – 사라 맥코쿼데일

McCorquodale은 "사람들은 너무 많은 압박을 받고 있습니다."라고 말합니다. "그들은 그것에 대해 이야기하고 싶어합니다. 그것은 그들이 고립되기를 원하는 것이 아닙니다. 그들은 그것을 자신들이 통제할 수 있는 것으로 봅니다. 내가 이것에 대해 이야기하고 싶다면 그것에 대해 이야기할 것입니다. 그리고 나는 다른 사람들과 이야기를 나누면 기분이 좋아질 거예요."

주의 및 주의사항 

그러나 #worktok 콘텐츠는 사용자가 계정 잠금을 선택하지 않는 한 비공개가 아닙니다. 고용주는 직원을 찾기로 선택한 경우 직원의 비디오에 액세스할 수 있습니다. 

24세의 Tony Piloseno는 Sherwin-Williams의 페인트 믹서로 일하는 자신의 직업에 대해 TikTok에 게시하면서 씁쓸하고 달콤한 결과를 얻었습니다. 2019년에 그는 미국 페인트 및 코팅 제조 회사의 미국 오하이오 지점에서 일하고 있었으며 프로세스를 시연하고 새로운 색상을 만들기 위해 남은 페인트를 혼합하는 실험을 기록한 TikTok을 만들었습니다. 팬데믹 기간 동안 그의 콘텐츠에 대한 시청자가 급증했습니다. 

그러나 2020년 여름, 그의 계정이 100만 팔로어에 도달하자 Sherwin-Williams의 손실 및 예방 팀은 Piloseno의 TikTok 계정에 대한 조사를 시작했습니다. 나중에 그들은 그가 업무 시간 동안 비디오를 만들고 회사 장비를 사용한 것으로 판단하여 " 중대한 위법 행위 "로 그를 해고했습니다.

Tony Piloseno가 알아낸 것처럼 업무에 대한 게시가 직원들에게 위험할 수 있는 경우도 있습니다(제공: @tonesterpaints / TikTok).

해고되었음에도 불구하고 그는 계속해서 다음과 같은 글을 올렸습니다. Piloseno는 자신의 해고 이야기를 회상하기 위해 TikTok을 방문했습니다 . 이 글은 이 글을 쓰는 시점에서 3,580만 조회수를 기록하며 입소문이 났습니다. 이야기는 긍정적인 결말을 맺는다. "해고 영상이 게시된 지 일주일 정도 지나서 나는 미국 전역의 페인트 회사로부터 수많은 채용 제의를 받기 시작했습니다."

Piloseno는 이후 플로리다 주 올랜도로 이사하여 자신의 회사인 Tonester Paints를 시작했습니다. 그리고 회사가 해고했을 때 속상했다고 말하면서도 그는 TikTok에 업무 관련 콘텐츠를 만든 것을 후회하지 않습니다.

Nguyen은 업무 관련 콘텐츠를 게시하기 시작했을 때 이미 위험을 알고 있었습니다. TikTok에서의 성공과 콘텐츠를 통해 다른 사람들을 돕고자 하는 열정에도 불구하고 그녀는 여전히 매체에 대해 의구심을 갖고 있습니다. 그녀의 #worktok 채널은 125,000명 이상의 팔로어를 보유하고 활발하게 운영되고 있지만, 그녀는 여전히 자신의 게시물이 자신의 경력에 ​​잠재적인 영향을 미칠 수 있음을 인정합니다.

 

'그것은 내 소유야'

전문가와 제작자 모두 #worktok이 TikTok 사용자에게 중요하고 의미 있는 매체라는 데 동의합니다. 그리고 McCorquodale은 포럼이 계속해서 번창할 것이라고 말했습니다.

사람들은 위험에도 불구하고 TikTok에서 자신의 직업에 대해 계속 공유할 것입니다. 왜냐하면 이러한 추세의 핵심은 정체성과 자율성에 관한 것이기 때문이라고 그녀는 설명합니다. McCorquedale은 "나를 소유한 사람은 누구입니까? 내 정체성은 누가 소유합니까? 내가 일하는 회사가 아니라 내가 소유합니다"라고 말합니다. 이러한 정서는 젊은 직원, 특히 Z세대가 기업 정체성보다 개인 주체와 자기 표현을 우선시하는 세대 변화를 강조합니다. 

#워크톡 의 단점을 경험한 필로세노도 사람들에게 일과 고용주에 관한 이야기를 공유하도록 독려합니다. 진정성, 관련성 및 스토리텔링은 강력하며 사람들이 자신이 보고 인정받는 느낌을 받는 데 도움이 될 수 있다고 그는 말합니다.

그리고 이 콘텐츠가 확산됨에 따라 기업은 #worktok에 대해 아무리 긴장하더라도 직원 중 일부가 대화에 참여할 것이라는 사실을 받아들일 수밖에 없을 수도 있습니다. McCorquodale은 특히 원격 근무 시대에 "작업장은 이러한 변화에 적응해야 한다"고 말합니다. 특히 직원들이 일상에서 진정으로 느끼는 감정과 배우고 싶은 것이 무엇인지 알고 싶다면 더욱 그렇습니다.

결국, 소셜 미디어에서 우리의 삶을 공유하려는 충동이 현상 유지가 되었습니다. 우리가 일하는 장소와 방식의 성격은 변할 수 있지만, 일 자체는 화면 안팎에서 우리 일상의 핵심 요소로 남을 것입니다.

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