'재미있는' 회사의 문제는 후퇴

특히 많은 회사가 원격 우선 모델로 이동함에 따라 회사 휴가가 다시 돌아오고 있습니다. 의미는 좋을 수 있지만 문제가 있는 것으로 판명됩니다.

런던에 기반을 둔 스타트업에 처음 입사한 지 6개월 후인 2022년 4월, 제이미는 프랑스에서 5일간의 기업 휴양지를 찾았습니다. 처음에 그는 모든 비용을 지불하는 해외 여행에 대한 전망에 흥분했습니다. 그러나 후퇴는 어색하고 심지어 불안해졌습니다.

23세의 Jamie는 “첫날, 우리는 서로 신뢰 운동과 쇄빙선을 여러 번 겨루는데 정말 끔찍했습니다. "하지만 최악의 부분은 브레인스토밍 세션이었습니다. 팀의 정말 선배와 짝을 이루고 사업을 성장시키는 방법에 대한 아이디어를 쏟아내야 했습니다." 

그는 그것이 비공식적이라고 확신했습니다. 그의 상사는 반바지를 입고 손에 적포도주 한 잔을 들고 있었습니다. 그러나 하급 직원으로서 Jamie는 당황하고 긴장했습니다. “나는 내가 완전히 잘못된 말을 하게 될까봐 걱정이 되었고, 그 말이 나중에 나를 괴롭힐까 봐 걱정했다.”

떨어져 있는 시간은 그가 몇몇 동료들과 좀 더 친밀한 관계를 맺는 데 도움이 되었다고 그는 말합니다. 소규모 팀은 일주일에 최소 3일은 원격으로 근무하며 사회적으로 직접 모일 수 있는 첫 번째 기회였습니다. 그러나 그는 새로운 상사와 연중무휴 24시간을 보내야 한다는 압박감에서 벗어나 집에 돌아와서 기뻤습니다.

일부 기업은 대유행 이전에 기업 도주 및 휴양을 했지만, 일부 업계 전문가에 따르면 코로나19 규제가 완화되면서 그 관심이 급증했다. 우버(Uber), 쇼피파이(Shopify), 페이팔(PayPal) 등 기업을 위한 기업 수련회를 조직한 캐나다 소재 기업 모니커(Moniker)의 관리 파트너 션 호프(Sean Hoff)는 규제가 해제된 이후 문의가 급증했다고 말했다. “2022년은 우리에게 가장 바쁜 한 해였습니다. 그것은 우리가 경쟁사로부터 들은 것과도 일치합니다. 우리는 수요를 따라잡기 위해 고군분투하고 있었습니다.”

Hoff는 이 중 많은 부분이 봉쇄 기간 동안 하이브리드 또는 원격 근무 패턴으로 전환한 회사에서 주도했으며 동료들이 직접 함께 보내는 시간이 거의 없다는 것을 깨달았다고 말합니다. “많은 사람들이 매일 온라인에서 상호 작용할 수 있지만 화면에는 아바타나 이름만 표시됩니다. 사람들을 직접 한데 모을 수 있는 기회이고, 적어도 1년에 한 번은 연결되는 기회를 만들 것”이라고 말했다.

일부 직원은 술이 관련되면 상황이 어색하고 매우 비전문적일 수 있다고 말합니다(제공: Getty Images)

이러한 기업 도주는 일반적으로 좋은 의도입니다. 리더십 팀은 종종 열심히 일하는 직원에게 좋은 휴식을 제공하거나 보다 아름다운 환경에서 협업을 촉진할 기회를 만들려고 합니다. 그러나 그 목표가 항상 참석해야 하는 직원의 현실은 아닙니다. 일부 근로자에게는 피정이 불편하거나 불안을 유발하거나 때로는 부적절하다고 느낄 수 있습니다. 일부 직원들은 코로나19 이후 기업 휴가의 증가가 반가운 발전이 아니라고 말합니다.

기업들은 원격 시대의 후퇴를 조직하면서 다양한 접근 방식을 취하고 있습니다. 

일부는 중앙 위치에서 활동을 수행하기 위해 직원을 모으는 보다 전통적인 휴가를 고수했습니다. 2021년 8월, 완전 원격 미국 마케팅 플랫폼인 Rockerbox는 직원들 간의 장기적인 관계를 구축하기 위해 처음으로 퇴각을 조직했습니다 . 그들은 이틀 동안 뉴욕에서 청소부 사냥을 하고 미니 골프를 치고 양키스 야구 경기에 참석했습니다. 다른 회사들은 보다 고급스러운 접근 방식을 선택했습니다. 2022년에 Salesforce는 캘리포니아 산타 크루즈에 직원을 위한 자체 고급 목장을 열어 가이드 자연 산책, 요가, 그룹 요리 수업 및 명상 워크샵을 통해 원격 직원을 모을 계획을 발표했습니다.

접근 방식에 관계없이 많은 회사는 근로자를 위한 오프사이트 결속 기회에 대한 아이디어에 투자하고 있습니다. 호프도 동의합니다. "일화적으로, 우리가 이야기하는 CEO들로부터 그것은 사기를 개선하는 데 도움이 되고 유용한 문화 구축 도구입니다." 또한 퇴사를 고려하고 있지만 수련회 기간 동안 회사에서 일하는 것이 얼마나 좋은지 상기시켜 마음을 바꾼 직원들의 증언을 인용하여 이직률을 줄일 수 있다고 그는 말합니다. 

그러나 많은 이점이 있을 수 있지만 많은 직원들은 직장 동료들과 24시간 내내 함께 며칠을 보내는 것이 긍정적인 경험이 아니라고 오랫동안 느껴왔습니다.

일부 근로자에게는 피정이 불편하거나 불안을 유발하거나 때로는 부적절하다고 느낄 수 있습니다.

2014년 Corinne이 일했던 런던 기반 디지털 에이전시가 긴 주말 동안 30명의 직원을 모두 데려가겠다고 말했을 때 그녀는 흥분했습니다. 그들의 상사는 직원들에게 낮에는 전략 회의를 하고 원격 작업이 아직 시행되지는 않았지만 저녁에는 빠르게 성장하는 팀과 결속을 다질 기회가 많다고 말했습니다. 현재 42세인 브라이튼에 거주하는 Corinne은 "아이디어가 마음에 들었습니다."라고 말합니다. 

그러나 그들이 영국 남서부의 임대 저택에 도착했을 때 비용을 절감하기 위해 동료들과 침실을 공유할 것이라는 말을 처음으로 들었습니다. Corinne의 새로 고용된 조수에게 그것은 그녀가 잘 알지 못하는 선임 동료와 방을 공유하는 것을 의미했습니다. Corrine은 “[내 비서는] 정말 불편함을 느꼈습니다.

그런 다음 약속한 대로 구조화된 회의와 워크샵으로 가득했지만 술에 취한 저녁은 팀원들이 전문적인 환경에서 용납되지 않을 방식으로 행동했기 때문에 완전히 다른 느낌을 받았다고 그녀는 기억합니다. Corinne은 "그냥 너무 부적절하다고 생각했습니다."라고 말합니다. “기업 수련회에 참석하고 그런 문화를 볼 것이라고는 기대하지 않을 것입니다. 지금 돌이켜보니 얼마나 이상했는지 생각이 납니다.”

캘리포니아에 기반을 둔 심리치료사이자 기업 코치인 테스 브리검(Tess Brigham)은 이러한 휴가에 참석해 달라는 "청탁"을 받는 것은 부모가 여름 캠프에 데려가는 어린아이가 되는 것처럼 느껴질 수 있다고 말합니다. “'폴로 셔츠를 입은 VP를 보고 싶은지' 아니면 리더가 되어야 하는 사람이 옷을 차려입거나 춤을 추거나 얼빠진 모습을 보고 싶은지 모르겠습니다."라고 그녀는 말합니다. "어리석은 게임에 참여해야 하는지도 모르기 때문에 항상 어색함이 있습니다."

많은 회사들이 팀 요가를 하거나 야외에서 시간을 보내는 것과 같은 보다 소박한 모임으로 이동하려고 노력하고 있습니다. (Credit: Getty Images)

Corinne이 발견한 바와 같이, 이것은 개인과 직업 사이의 경계가 흐려지고 직원들이 불편하거나 심지어 "침략"을 느끼게 할 수 있다고 직장 문화 컨설팅 Ordinarily Different의 설립자 Sophie Bryan은 덧붙입니다. 그녀는 술을 많이 마시면 ​​부적절한 행동이나 심지어 이러한 여행에서 갈등을 유발할 수 있으며, 상사나 관리자가 감동을 주기 위해 너무 열심히 노력하면 직원들이 정직하게 공유하거나 업무에 참여하는 것을 방해하는 "힘의 역학을 만들 수 있다"고 말합니다. 이러한 감정은 근로자가 집으로 돌아온 후에도 이어질 수 있습니다.

그러나 회사는 이러한 후퇴를 더 잘 활용하는 방법을 배우고 있을 수 있습니다. Hoff는 원격 중심의 작업 환경에서 도주 시간이 늘어나더라도 신속하게 선을 넘을 수 있는 방법에 대한 이해도 높아진다고 말합니다. "지금 우리가 계획하고 있는 대부분은 파티나 열광에 관한 것이 아닙니다."라고 그는 말합니다.

대신 그들은 아침에 약간의 일을 하고 오후에 훨씬 더 다양한 활동에 참여하는 데 집중하는 경향이 있다고 그는 말합니다. Moniker는 싱가포르 회사의 드래곤 보트 경주부터 온두라스의 TV 쇼 Survivor를 기반으로 한 모험 경주에 이르기까지 모든 것을 조직했습니다. 또한 대부분의 회사는 모든 사람이 동료와의 휴가를 좋아하는 것은 아니라는 사실에 더 잘 적응하고 있으며 이러한 휴양을 "완전히 선택 사항"으로 만들거나 때로는 파트너가 가입하는 데 비용을 지불하겠다고 제안한다고 덧붙입니다.

그러나 모든 사람이 확신하는 것은 아닙니다. 자신의 사업을 시작하기 위해 에이전시를 떠난 후 Corinne은 이제 주말 여행이 아닌 긴 점심 식사를 위해 팀을 데리고 나갑니다. “그럼 집에 가요.” 그녀가 웃으며 말했다. "충분 해."