젊은 직원들이 TikTok에서 실시간으로 퇴사하는 이유

점점 더 많은 젊은 노동자들이 실시간으로 퇴사를 스트리밍하고 있습니다. 동영상은 수백만 건의 조회수를 기록하고 있습니다. 

Great Resignation이 있은 지 몇 년이 지났음에도 불구하고 노동자들은 계속해서 직장을 떠나고 있습니다 . 많은 직원들이 여전히 상사에게 공식 사직 이메일을 보내고 있는 반면, 젊은 직원들은 점점 다른 방식을 취하고 있습니다.

2021년 7월, 영국 맥도날드 직원들이 교대 근무 중에 그만두는 클립이 입소문을 탔습니다. 이제 TikTok은 상사에게 '그만둘게요'라고 말한 순간의 실시간 영상을 공유하는 사용자들로 넘쳐납니다. 때로는 긴장되고 때로는 재미있고 거의 항상 매력적인 이 짧은 비디오 클립은 소셜 미디어 플랫폼에서 수천, 때로는 수백만의 조회수를 기록하고 있습니다.

#quittok 트렌드를 주도하는 것은 무엇입니까?

 

무슨 일이야?

이러한 #quittok 동영상은 실시간 Zoom 통화에서 근로자의 퇴사를 촬영하거나 사직서를 제출하는 순간을 기록하는 등 다양한 형식을 취하지만 각 클립은 근로자가 퇴사하는 실시간 순간을 포착합니다.

2022년 9월, 31세의 전직 호주 공무원인 Christina Zumbo는 사직 이메일 보내기를 클릭한 순간을 공유하고 상사의 화상 통화를 애타게 기다렸습니다. 이미 140,000명의 TikTok 팔로워와 업무 관련 정신 건강 문제를 살짝 공유한 Zumbo는 플랫폼의 다른 사람들이 게시물에 공감할 것이라고 느꼈다고 말했습니다.

그녀는 “당시 떠들썩한 구직 시장에 내 팀과 매니저를 실망시키고 아무런 준비도 없이 일 없이 살아야 한다는 생각에 떠나기로 결정하는 데 정말 애를 먹었다”고 말했다. "저는 이 여정에 대해 충분히 이야기되지 않았기 때문에 온라인으로 공유하기로 결정했습니다."

하지만 짧은 클립 에 53,000개의 좋아요와 3,000개에 가까운 댓글이 달린 압도적인 반응에 그녀도 놀랐습니다 . 브리즈번에 기반을 둔 Zumbo는 “이렇게 많은 사람들이 자신의 이야기, 현재 직장을 떠나는 것에 대한 두려움, 내가 한 일을 하려는 강한 열망을 보고 공감하고 공유할 줄은 몰랐습니다.”라고 말합니다. "가장 좋은 방법으로, 온라인에서 실제적이고 공감할 수 있는 취약점을 보여주기 위해 마음을 열 때 느끼는 공동체 의식은 항상 놀랍습니다."

 

"나는 좋은 봉급을 받았고, 여행을 갔고, 업계에서 가장 유명한 사람들과 함께 일했지만, 나는 완전히 비참했습니다." – Marisa Jo Mayes (Credit: Marisa Jo Mayes)

Marisa Jo Mayes 역시 TikTok을 "재미있고 창의적인 아울렛"으로 사용하여 "직장에서의 불행과 싸우는" 방법으로 콘텐츠를 공유하다가 의료 기기 회사에서 직장을 그만두기로 결정했습니다.

미국 애리조나에 거주하는 29세의 그는 이렇게 말합니다. “나는 내 인생에서 가장 깊은 소진 상태 에 있었고 일 외에는 아무것도 생각할 수 없었고 스트레스로 인한 건강 문제로 어려움을 겪고 있었습니다.”

Mayes의 30초 클립은 그녀가 상사와의 통화로 이어진 긴장된 순간과 즉각적인 안도감을 보여줍니다. 그녀는 영상에 "코끼리 발이 내 가슴에서 떨어진 것 같지만 나도 슬프다"고 캡션을 붙였다.

2020년 말에 처음 공유된 지 2년이 지났지만 여전히 가장 많이 본 #quittok 순간 중 하나이며 이 글을 쓰는 시점에서 200,000개 이상의 좋아요를 받았습니다. 플랫폼에서 순간을 공유하는 것이 자연스럽게 느껴졌다고 Mayes는 말합니다. “동영상을 만드는 것은 제 일상의 일부였기 때문에 의식적으로 동영상을 만들기로 한 결정은 아니었습니다. 자기계발의 여정을 많이 공유해왔기 때문에 인생의 큰 사건이니까 공유하는 게 당연하다고 느꼈어요.”

하지만 응답은 혼합되어 있었습니다. 그녀의 게시물이 불러일으킨 강한 감정에 충격을 받았음에도 불구하고 대부분의 피드백은 압도적으로 긍정적이어서 Mayes는 이후 몇 년 동안 자기 개발 여정을 계속 공유했습니다. "부정적인 댓글이 회사를 떠난 후의 경험에 대해 계속 게시하는 것을 막지는 못했습니다. 그것에 대해 분노한 사람 한 명당 아마 10명은 영감을 받았기 때문입니다."

 

무엇이 이것을 운전합니까?

TikTok의 젊은 사용자 대부분은 온라인에서 모든 종류의 이정표를 공유하면서 디지털 원주민으로 성장했습니다. 캘리포니아에 기반을 둔 치료사이자 코치인 Tess Brigham은 직장을 그만두기로 한 결정에 대해 고용주와 사적인 대화를 나누는 것도 당연하다고 말합니다.

“이 세대가 경험을 쌓는 방식이며, 세상에서 살아가는 법을 배운 방식입니다.”라고 그녀는 말합니다. "만약 당신이 무언가를 기록하고 공유하는 데 익숙해졌다면 왜 더 크고 중요한 순간을 공유하지 않겠습니까?"

나는 이 여정에 대해 충분히 이야기되지 않았기 때문에 온라인으로 공유하기로 결정했습니다 – Christina Zumbo

하지만 #quittok 트렌드를 뒷받침하는 근본적인 태도 변화도 있다고 그녀는 믿습니다.

밀레니얼 세대와 Z세대는 2008년 경제 위기 당시 부모가 회사에서 일하면서 고군분투하는 모습을 지켜보았고, 이 젊은이 중 일부는 저임금 직업으로 인해 학자금 빚에 휩싸였습니다. 그들은 또한 Covid-19에 의해 형성된 초기 업무 경험을 가지고 있으며 가장 어린 직원은 사무실에 한 발짝도 들어가지 않았습니다. Brigham은 이러한 스트레스 요인이 결합되어 젊은 근로자, 특히 Z세대 가 정신 건강, 행복 및 긍정적인 작업 환경을 우선시하고 있음을 의미한다고 말합니다. 결과적으로 그들은 사람들이 '유해한 직장'을 그만두고 부당한 상사에 맞서는 것을 묘사하는 콘텐츠를 깊은 열망으로 봅니다. 

이것은 Covid-19 이후 일과 삶의 균형 과 우선 순위 에 큰 변화를 겪은 Zumbo에게 사실로 들립니다 . "나는 우리가 가고 싶지 않거나 더 잘 알지 못하는 길을 걷는 대신 우리 삶을 통제하고 우리가 가고 싶은 길을 적극적으로 가는 것이 중요하다고 생각합니다."라고 그녀는 말합니다. "온라인에서 직장을 그만두고 큰 진로 결정을 내리는 것에 대해 생각하는 것은 자신의 행복을 통제할 수 있고 인생을 위한 결정을 내린다는 것을 보여주기 위해 중요합니다. 직업은 때때로 직업일 뿐이지 전체 정체성이 아닙니다."

 

이것은 무엇을 의미 하는가?

라이브 종료 및 #quittok 비디오 게시의 장기적인 의미는 명확하지 않다고 Brigham은 말합니다. 예를 들어 이러한 게시물이 향후 경력 기회에 어떤 영향을 미칠지 예측할 방법이 없습니다.

그러나 우리가 여전히 알아내고 있는 동안 #quittok 추세는 기업 세계에서 투명성을 장려할 잠재력이 있다고 그녀는 믿습니다.