근무일을 영원히 바꿀 수 있는 4교대

하이브리드 및 원격 작업은 인력에 대한 유일한 주요 변경 사항이 아닙니다. 일부 작업자는 작업할 때 진화를 발견하기도 하며 많은 직원이 이를 좋아합니다.

전염병 이후  사람들이 일을 하는  곳  이 바뀌었지만 시기도 바뀌었습니다.  

이제 이전에 주 5일 근무, 9시 5분 근무를 하던 근로자들이 근무일과 주중을 주문하는 새로운 옵션을 찾게 되는 경우가 있습니다. 전반적으로 이러한 접근 방식은 개인 약속을 위한 더 많은 편의 제공이든, 근무 시간 단축이든 상관없이 근로자에게 더 큰 웰빙을 제공하는 유연성을 제공하는 것을 목표로 합니다.  

물론 모든 고용주가 이러한 새로운 추세에 뛰어드는 것은 아닙니다. 많은 부문이 전염병 이전 구조를 엄격하게 준수하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 점점 더 많은 회사들이 상황을 뒤흔드는 실험을 하고 있습니다. 특히 근로자의 이직이 우려되는 시대에 그렇습니다.  

다음은 근무일이 어떻게 변화하고 있으며 계속해서 발전할 것인지에 대해 알고 있는 내용입니다.  

 

주당 근무시간 단축 가능…

한동안 일이 피곤했지만 팬데믹 기간 동안 많은 직원의 근무 시간이 길어지면서 정신 건강과 일과 삶의 균형이 어려움을 겪었습니다. 더 나은 웰빙 지원을 위한 요구에 대한 한 가지 대답 은 주 4일 근무제를 시행하고 일부 경우에는 시행한 것입니다. 

이 아이디어는 팬데믹 시대 에 새로운 것은 아니지만 코로나19로 인해 새로운 관심을 받고 있습니다. 2021년 아이슬란드 와 스페인 을 포함한 여러 국가에서 세간의 이목을 끄는 시험이 시작되었습니다 . 이제 결과가 발표되고 있으므로 일부 고용주는 생산성에 대한 결과에 매우 만족 하여 새로운 설정을 영구적으로 만들고 있습니다. 특히 주목할 만한 것은 영국에서 실시된 광범위한 주 4일 근무제 시험으로, 73개 회사의 3,300명의 직원이 시험 기간 동안 주당 1일의 유급 휴가를 받았습니다. 실험 중간에 설문에 응한 기업의 86%가 4일 정책을 계속 유지할 것이라고 말했습니다. 

더 행복한 노동력을 누리는 것과 함께 많은 기업에서 노동자를 채용하고 유지할 수 있었습니다. 동시에 직원들은 출퇴근 및 육아와 같은 비용을 절약하고 있습니다. (더 큰 규모로 보면 주 4일 근무가 탄소 배출량 을 줄이기 위해 더 지속 가능할 수도 있습니다 .) 

그러나 모든 긍정적인 발전에도 불구하고, 적어도 회사 수준에서 주 4일 근무가 실제로 어떤 모습일지 파악해야 할 사항이 여전히 많이 있습니다. 일부 회사는 주 40시간을 유지하는 대신 작업량을 4일로 압축하여 직원의 하루 근무 시간을 연장하고 있습니다. 다른 회사들은 근무 시간을 32시간에서 36시간 사이로 줄이기로 결정했습니다. 일부 데이터에 따르면 기업의 3분의 1이 향후 10년 동안 주 4일 근무가 현실이 될 것으로 예상하지만 모든 기업이 더 적은 시간 동안  동일한 금액을 근로자에게 지불하는 데 열심인 것은 아닙니다 .

 

근무일과 주를 단축하면 직원이 개인과 직업의 균형을 더 잘 맞출 수 있어 웰빙과 생산성이 향상됩니다(제공: Getty).

… 근무일도 단축

근로자들이 주당 근무 시간을 32시간으로 단축한 주 4일 근무 시험은 많은 근로자가 더 적은 시간에 100% 생산적으로 일할 수 있다는 아이디어에 신빙성을 부여했습니다. 이에 일부 전문가들은 근무일 수 단축을 제안 하기도 했다. 예를 들어, 일부는 6시간이 최적의 시간이 될 수 있다고 생각합니다. 주당 근무 시간은 이후에 훨씬 더 줄어들 수 있습니다. 

연구 결과에 따르면 근로자는 그 이상은 아니더라도 더 적은 시간에 생산성을 유지하고 업무에 종사하고 있습니다. 실제로 노르웨이와 덴마크는 주당 근무 시간이 40시간 미만이며 각각 세계에서 두 번째와 일곱 번째로  생산성이 높은 국가  입니다. 

펜실베니아 대학교 와튼 스쿨의 조직 심리학 교수인 아담 그랜트(Adam Grant)는 일정이 빡빡하면 생산성이 향상된다는 것은 당연하다고 말합니다. "우선순위를 정하는 것은 이점이 있습니다."라고 그는 말합니다. “시간이 줄어들면 정말 중요한 일에 집중하기 시작합니다. 그것은 관리자들이 덜 바쁜 업무를 할당한다는 것을 의미할 수 있고, 더 적은 경솔한 회의를 의미할 수 있습니다.” 

이 제안은 주 4일 근무제보다 더 초기 단계에 있으며 확실히 관심이 거의 확산되지 않았습니다. 그러나 회사가 계속해서 새로운 모델을 사용하고 더 짧은 기간 동안 생산성을 유지하는 것을 확인함에 따라 일부 직원에게는 현실이 되거나 최소한 시험 단계로 넘어갈 수 있는 접근 방식입니다. 특히, 이 개념은 주당 근무 시간 단축이 불가능하지만 새로운 형식을 모색하려는 기업에 더 쉽게 판매될 수 있습니다. 

 

모든 근무일이 선형 경로를 따르는 것은 아닙니다. 

지식 근로자는 일반적으로 9시에서 5시까지 8시간 단위로 일해야 합니다. 물론 원격 및 하이브리드 구조의 등장으로 모든 직원이 사무실에서 이 작업을 수행하는 것은 아니지만 책상이 어디에 있든 여전히 대부분 연속 시간 근무를 하고 있습니다.

모든 사람이 자신의 하루를 형성함으로써 이익을 얻을 수 있지만 비선형 구조는 특히 부모와 보호자에게 도움이 됩니다.

그러나 보육 부족과 같은 전염병 시대의 합병증과 유연성 확대에 대한 일반적인 요구에 대응하여 일부 회사는 비선형 근무일 을 허용하도록 진화했습니다 . 이것은 근로자가 자신의 라이프 스타일에 더 잘 적응할 수 있도록 근무 시간을 선택할 수 있다는 아이디어입니다. 비선형 근로자는 여전히 일반적으로 대부분의 시간을 동료 및 상사와 교차하지만 원하는 대로 밀접하게 집중하는 작업을 형성하는 경향이 있습니다. 

많은 사람들에게 이것은 작업을 집중된 시간 덩어리로 분할하여 가장 생산적이거나 다른 약속이 없을 때 업무에 착수할 수 있음을 의미합니다. 아침형 인간이 두뇌가 가장 예리한 날 점프를 하고 일과를 더 일찍 끝낸다고 생각해 보십시오. 또는 부모가 저녁 시간을 보내는 대가로 자녀의 방과 후 활동에 시간을 할애하는 경우. 

컨설팅 회사 McKinsey & Company의 수석 파트너인 Aaron De Smet은 비선형 근무일의 이점은 상호적이라고 말합니다. “직원들에게 엄청난 작업량은 더 이상 1900년이 넘도록 사무실에 머물면서 자녀의 축구 경기를 놓치는 것을 의미하지 않습니다. 이제 그들은 개인적인 삶을 더 많이 누리고 일을 끝낼 수 있습니다. 고용주의 경우 수행 중인 작업은 종종 창의적이고 혁신적이며 감성적이며 유연하고 최적화된 환경에서 가장 잘 달성됩니다.”  

이러한 경향이 완전히 새로운 것은 아닙니다. 일부 근로자, 특히 이미 원격 회사에 근무하는 근로자는 극도의 유연성을 가지고 있었습니다. 그러나 일반적이지 않았습니다. 이제 이러한 비선형 근무일을 달성할 수 있게 되었습니다. 그리고 모든 사람이 자신의 날을 형성함으로써 이익을 얻을 수 있지만, 비선형 구조는 특히 부모와 간병인에게 도움이 됩니다. 부모와 간병인은 양육 요구가 임시적이거나 전통적인 구조와 양립할 수 없을 수 있습니다.

비동기식 작업을 통해 직원은 원하는 시간에 원하는 위치에서 작업할 수 있습니다(Credit: Getty).

비동기 작업은 새로운 가능성을 열었습니다.

일부 글로벌 기업에서는 직원이 여러 시간대에 분산되어 있지만 대부분의 고용주는 대부분 직원이 근무 시간에 동기화되도록 했습니다(적어도 상당 부분). 그러나 팬데믹 시대에 비동기식 작업이 확산되면서 가능성의 극단적인 전환이 가능해졌습니다. 

간단히 말해서, 비동기식 통신 을 통해 직원은 동료와 전혀 겹치지 않더라도 생산성을 잃지 않고 제 시간에 완전히 작업할 수 있습니다. 직원은 자율적으로 일할 수 있을 뿐만 아니라 전염병 이전에는 사용할 수 없었던 다양한 작업 위치를 탐색할 수도 있습니다. 많은 사람들에게 비동기식 작업은 그들이 살 수 있는 곳의 선택을 확장하는 반면, 다른 사람들에게는 디지털 유목주의 의 기회를 만듭니다 . 이러한 변화는 유연성을 요구하는 후보자 를 수용해야 한다는 압박감을 점점 더 많이 느끼는 채용 담당자에게도 큰 도움이 됩니다 . 

친절한 상사와 함께 새로운 협업 소프트웨어 및 문서화 방식의 개발은 비동기식 작업을 크게 촉진했습니다. 이는 계속 진화하고 있는 대유행의 디지털 혁신 가속화의 일부입니다. 주의 사항: 비동기식 작업은 실제로 다른 교대조에서 논리적으로 작업을 완료할 수 있는 일부 유형의 작업자 및 조직에만 가능합니다. 모든 원격 회사 또는 기술 부문을 생각해 보십시오 . 

팬데믹으로 인한 모든 변화가 작동하는 것과 마찬가지로 무엇이 유지될지는 두고 봐야 합니다. 그러나 매일 진화하는 작업장 변화 중에서 이러한 새로운 옵션을 시도하는 더 많은 기업을 향한 느리지만 꾸준한 움직임이 있습니다. 물론 기업은 자신이 내리는 결정에 신중을 기하고 있으며 많은 사람들이 새로운 접근 방식에 대해 발을 들이고 있다는 사실을 무시할 수 없습니다 . 

그러나 더 많은 회사가 새로운 모델의 물에 발을 담그고 우리가 알고 있는 것처럼 근무일을 영구적으로 변경하기 시작할 수 있습니다.