많은 근로자를 저임금으로 만드는 급여 무지

사람들은 다른 사람들이 같은 일에 대해 버는 것을 상당히 과소평가하여 저임금 일자리를 유지하고 많은 근로자에게 불이익을 줍니다. 많은 사람들에게 더 많은 급여를 원한다는 것은 새로운 직업을 찾는 주요 동기 요인입니다. 유일한 고려 사항은 아니지만 다른 곳에서 동일한 작업을 수행하여 더 많은 돈을 벌 수 있다면 최소한 옵션을 탐색할 가치가 있습니다. 하지만 그렇게 하려면 먼저 같은 일에 대해 더 많은 급여를 받을 수 있다는 가능성을 믿어야 합니다.

최근 연구에 따르면, 대부분의 사람들은 다른 곳에서 유사한 직업에서 벌어들이는 수입을 상당히 과소평가합니다 . 연구원들은 이것이 사람들이 현재의 역할에 대해 더 나은 급여를 받거나 더 높은 급여를 찾는 데 방해가 되며 특히 저소득자에게 불리하다고 주장합니다. 그들은 근로자들이 임금 격차를 더 잘 알고 있었다면 저임금 일자리의 최소 10%가 현재 임금 수준에서 실행 가능하지 않았을 것이라고 제안합니다. 

잔디가 반대편에 더 푸르다는 것을 믿는 것을 정확히 막는 것은 무엇입니까? 

사람들이 특히 성별 임금 격차를 줄이는 수단으로 급여 투명성의 이점을 점점 더 잘 알고 있지만 일반적으로 급여에 대해 공개적으로 이야기하는 것을 꺼립니다. 사람들이 급여 정보를 찾지 않는 강력한 이유도 있습니다. 그러나 많은 경우에 급여에 대해 더 많은 정보를 얻는 것이 우리에게 유리할 것이 분명합니다. 팬데믹의 격변 속에서 그 어느 때보다 수요가 많은 근로자와 함께 급여에 대한 호기심을 조금 더 키우면 배당금을 받을 수 있습니다.    

 

비관적 신념

 

London School of Economics의 경제학자인 Nina Roussille은 미국, 영국, 독일 대학의 팀에 소속되어 노동자들이 급여와 관련하여 "외부 옵션"을 어떻게 보는지 탐구하기 시작했습니다. 독일에서 2019년과 2020년에 수행된 그들의 연구는 노동 인구를 대표하는 516명을 대상으로 "먼저 다른 곳에서 무엇을 만들 수 있는지에 대한 사람들의 믿음을 측정하려고 시도"한 다음 "그것이 그들이 할 수 있는 것과 어떻게 비교되는지 알아보기 위해" 실제로 만듭니다.”라고 Roussille은 말합니다.

저임금 기업이 고용 시장에 대해 잘못 알고 있는 사람들에게 임금을 더 낮출 수 있다는 예언을 실제로 실현한 것입니다 - Nina Roussille

참가자들에게 향후 3개월 이내에 다른 회사의 비슷한 직업으로 이동해야 한다면 더 많이 벌거나 적게 벌거나 거의 비슷한지 질문했습니다. 절반 정도는 거의 같은 급여를 받을 것이라고 믿었습니다. 그러나 이러한 믿음을 이전 동료 중 일부가 받은 실제 급여와 비교했을 때 잠재적인 미래 급여에 대한 이러한 믿음은 분명히 비관적임이 분명했습니다. 그 신문에 따르면, 그들의 전 동료들 대부분은 실제로 이사직에 대해 "큰 긍정적인 임금 변화"를 보았다고 보고했습니다. 

또한 설문에 응한 응답자의 약 절반이 자신이 직업에 대해 대략 중간 수준의 급여를 받고 있다고 생각했지만 실제로는 20%에 불과했습니다. 다른 회사들은 훨씬 더 많거나 훨씬 적은 수입을 올리고 있었고, 놀랍게도 최저임금을 받는 회사의 사람들도 다른 곳에서 더 많이 벌 수 있다고 믿을 가능성이 가장 낮았습니다. 

Roussille은 "이는 저임금 기업이 고용 시장에 대해 잘못 알고 있는 사람들에게 임금을 더 낮출 수 있다는 예언을 실제로 실현했습니다."라고 말합니다. 그 근로자들이 자신이 너무도 극도로 낮은 급여를 받고 있다는 사실을 알게 된다면 "잠재적으로 다른 곳을 알아보기로 결정할 것"입니다.  

Roussille과 그녀의 공동 저자들은 계속해서 모든 근로자가 정확한 시장 급여 데이터에 액세스할 수 있다면 "고용 관계의 10%에서 17% 사이는 현재 임금에서 실행 가능하지 않을 것"이라고 계산합니다. 왜냐하면 근로자는 단순히 더 많은 것을 요구할 것이기 때문입니다. 

 

더 많은 연구를 하지 않는 이유 

 

이 연구는 사람들이 다른 곳의 급여 수준에 대해 정확히 알지 못하는 이유를 살펴보지 않았습니다. 그러나 연구에 따르면 대부분의 직원은 더 나은 선택을 할 수 있도록 급여에 대한 더 많은 정보를 원하지만 실제로는 자신이 해당 정보를 공유하거나 요청하는 것을 매우 꺼립니다. 

예를 들어, 대규모 국제 금융 회사에 대한 한 연구에서 응답자의 89%는 동료에게 자신이 얼마를 벌었는지 묻는 것이 불편할 것이라고 말했으며 38%는 약간의 보너스를 받더라도 자신의 급여를 공유하지 않을 것이라고 말했습니다. 그래서.

사람들은 종종 동료나 이전 동료에게 자신의 수입이 얼마인지 묻는 것을 어려워하지만 그렇게 해야 합니다(Credit: Getty).

미국 매사추세츠 로웰 매닝 경영대학원 경영학과 조교수인 타마라 몬태그-스밋은 자신의 연구에서 이러한 꺼림칙한 태도가 "다른 사람들과의 관계에 어떤 의미가 있을지"에 대한 사람들의 우려에서 비롯된 것이라고 밝혔습니다. 이것은 특히 동료보다 훨씬 더 많거나 훨씬 적은 수입을 올릴 수 있다고 느끼는 근로자의 경우이며, 사람들이 자신이 번 소득을 알면 직장 내에서 자신의 지위가 손상될 수 있다는 두려움이 있다고 그녀는 말합니다.

그러나 그녀는 사람들이 급여 데이터를 원했는지 여부도 고용주를 보는 방식과 밀접하게 연관되어 있다고 말합니다. 미국 노동자에 대한 연구에서 Montag-Smit은 누군가가 "현상 유지에 꽤 편안함"을 느끼고 고용주나 고용 시장이 자신의 일 에 대해 공정하게 보상하고 있다고 믿는다면 단순히 그들이 무엇을 이해하는지 이해하는 데 관심이 없다는 것을 발견했습니다. 그들 주위에 돈을 벌고 있습니다. 

반면에, 시스템의 공정성에 대한 의구심이 직원들에게 급여에 대해 잘못 인도된 것은 아닌지 의심하게 했고, 이로 인해 "해당 정보를 찾고 이에 대해 조치를 취할 가능성이 더 커졌습니다". 그녀는 임금 비밀을 둘러싼 기업 정책이 역효과를 낼 수 있는 이유가 바로 여기에 있다고 그녀는 말했습니다. 

물론 구조적 불평등은 일부 사람들이 다른 곳보다 다른 곳에서 더 잘 벌 수 있다고 믿도록 합니다. 영국의 최근 설문 조사에 따르면 소수 민족 전문가들은 백인 직원 이 성공할 것이라고 믿지 않았기 때문에 임금 협상을 할 가능성이 훨씬 낮았습니다. 그리고 그들이 그렇게 한다면 그들은 실제로 백인 동료들보다 승리할 가능성이 훨씬 낮습니다. 미국에서 흑인 노동자들은 불균형적으로 저임금 직업에 집중되어 있습니다. 또한 남성은 여성보다 인상을 요구하고 받을 가능성이 더 높습니다. 

Roussille과 Montag-Smit는 적어도 여성의 경우 정보를 얻는 것이 이러한 격차를 줄이는 데 큰 도움이 된다고 말합니다. Montag-Smit의 지속적인 연구에 따르면 임금이 투명한 회사에서는 남성과 여성이 더 나은 임금을 위해 협상할 가능성이 동등합니다. 마찬가지로 Roussille은 사람들이 자신의 기대 급여를 공유하기 전에 역할에 대한 중간 급여를 알면 여성이 비슷한 수준의 남성보다 적은 급여를 요구하는  이른바 " 질문 격차 "가 제거될 것이라고 말합니다.

 

우월한 노동자? 

 

그러나 전반적으로 Montag-Smit은 최근 몇 년 동안 급여에 대한 투명성을 높이는 "느린 추세"를 관찰했습니다. 그녀는 “10년 전만 해도 HR 부서에서는 중위 연봉이나 최고 연봉을 받는 직원을 공유한다는 생각조차 하지 못했던 일”이라고 말했다. "하지만 지금은 훨씬 더 표준이 된 것 같습니다." 

이는 부분적으로 사람들이 자신의 급여 데이터를 익명으로 공유하는 Glassdoor와 같은 사이트의 확산에 기인합니다. Montag-Smit은 근로자들이 "이것을 자신에게 유리하게 사용"하고 있으며 적어도 시장 가치를 어느 정도 인식한 상태에서 급여 협상에 접근하고 있다고 말합니다. 그녀는 또한 그녀의 연구에 따르면 "젊은 사람들이 급여 정보를 찾고 공유하는 경향이 더 크다"는 연구 결과를 통해 세대 간 이동이 있는 것으로 보입니다. 이러한 추세는 계속될 것으로 예상합니다.

중간 급여나 최고 소득 직원과 같은 것을 공유한다는 아이디어조차 10년 전만 해도 HR 부서에서 이야기할 주제가 아니었습니다. – Tamara Montag-Smit

그녀는 "'위대한 사임'과 우리가 있는 위치 때문에 사람들이 더 많은 영향력을 행사하여 해당 정보를 사용하는 것을 볼 수 있다고 생각합니다. 왜냐하면 현재 대부분의 부문에서 직원들이 일반적으로 우위를 점하고 있기 때문입니다."라고 그녀는 덧붙입니다. 

Roussille은 그녀와 그녀의 공동 저자들이 그들의 연구가 노동자들에게 도움이 되기를 희망한다고 말합니다. 그녀는 사람들에게 "임금 분포를 이해하기 위해" 급여 비교 웹사이트에서 시간을 보내라고 조언하지만, 또한 그러한 금기를 어기고 이전 동료들에게 지금 얼마를 벌고 있는지 직접 물어볼 것을 제안합니다. “당신은 아마도 당신이 지금 알지 못하는 외부 옵션에 대해 뭔가를 배우게 될 것입니다.”라고 그녀는 말합니다. 

그녀는 사람들이 급여 데이터를 찾도록 권장하는 것의 한계를 인정합니다. 올바른 정보를 찾는 데는 노력과 시간이 필요하며, 그 전에도 자신에게 기회가 있고 좋은 수익을 올릴 수 있다고 믿어야 합니다. 그녀는 저임금 직업에 갇힐 가능성이 가장 높은 10%의 근로자가 "우리가 진정으로 도달하고 싶은 사람들"이지만 더 나은 정보를 얻을 수 있는 시간과 자원을 가질 가능성이 가장 낮다고 말합니다. 

"다른 곳에서 더 많은 수익을 올리지 않을 것이라는 믿음이 확고하다면 어떻게 정보를 찾도록 촉발할 수 있습니까?" 그녀는 말한다. “현재 우리 연구에는 답이 없지만 그것이 우리가 갈 방향이 되기를 바랍니다.