열심히 일하는 사람들이 종종 눈에 띄지 않는 이유

우리는 앞서 나가기 위한 비법은 고개를 숙이고 다른 사람들보다 앞서가는 것이라고 끊임없이 배운다. 그러나 그것은 옳지 않습니다. 이 문서에는 일부 독자가 불쾌감을 줄 수 있는 강한 언어가 포함되어 있습니다.

올 여름 말, 영국 작가 케이트 ​​리스터(Kate Lister)는 반향을 불러일으키는 깨달음을 얻었습니다. 그녀는 트위터에서 "정말 착하고, 정말 열심히 일하고, 묻지 않고 자동으로 보상받기를 바라는 것보다 훨씬 더 많은 일을 하겠다는 원래 계획을 깨달았을 때 나이가 몇 살인지는 완전히 쓰레기였다. ?”

냉소적이든 아니든 400,000명 이상의 사람들이 이 글을 좋아하거나 리트윗했습니다.

젊은 나이부터 열심히 일하면 어디에서나 얻을 수 있다는 격언과 조언에도 불구하고 실제로는 그렇지 않다고 집행 코치이자 Hard Work is Not Enough: The Surprising Truth about Believable at Work의 저자인 Jeff Shannon은 말합니다. 그는 "열심히 하는 것이 좋은 시작"이라고 믿으며, 경력 초기에는 확실히 취업에 도움이 될 수 있습니다. 

그러나 당신을 정상까지 데려다 주는 것만으로는 충분하지 않습니다. “어느 순간 주위를 둘러보면 와우, 다들 이 수준에서 열심히 하고 있다는 걸 깨닫는다. 전문성과 노력은 기대가 될 뿐, 사다리를 올라가는 데 도움이 되지 않습니다.”

따라서 시스템이 단순히 노고를 가치 있게 여기는 것은 불공평합니다. 그러나 근로자가 어려움을 겪고 있는 중요한 현실입니다. 특히 사다리를 오르기 위해 고군분투하는 경우 더욱 그렇습니다. 정말로 앞서기 위해서는 당신의 일보다 더 많은 일을 해야 합니다. Lister와 같은 깨달음은 종종 비슷한(또는 더 적은 ) 능력을 가진 동료가 급증하는 반면 경력은 정체되는 것을 지켜본 직후에 옵니다 . 더 자주, 떠오르는 사람들은 정상에 오르기 위해 기꺼이 정치를 하는 사람들입니다. 반면 당신은 너무 바빠서 당신이 방에서 일해야 한다는 것을 눈치채지 못할 뿐입니다.

아무도 당신이 하고 있다는 것을 알아차리지 못한다면 열심히 일하는 것은 별로 중요하지 않다고 Shannon은 말합니다. 그 노력을 승진과 승진으로 바꾸려면, 특히 변화된 직업 세계에서 사람들이 그것을 알아차리도록 해야 합니다.

다른 사람보다 먼저 자리에 앉는 것만으로는 충분하지 않습니다. 자신의 성취를 트럼펫으로 알려야 합니다(제공: Getty Images)

'티아라 효과' 함정

미국에 기반을 둔 컨설팅 회사 Negotiating Women, Inc.의 사장인 Carol Frohlinger는 열심히 일하는 것이 여전히 매우 중요하다고 말합니다. 그러나 누군가가 나서주기를 단순히 기다리는 것은 해가 됩니다. 

Frohlinger는 이러한 경향을 "티아라 효과"(Sheryl Sandberg는 Lean In에서도 인용함)라고 부릅니다. “사람들은 정말 열심히 일하고 멋진 결과를 내며 올바른 사람들이 알아차리고 함께 와서 머리에 티아라를 씌워주기를 바랍니다. 그러나 일반적으로 그런 일은 일어나지 않습니다.”라고 그녀는 말합니다. “일만 잘하는 사람들에게 일어날 수 있는 일 중 하나는 그들이 레이더에 잡히지 않는다는 것입니다. 그래서 승진 기회가 생기면 아무도 생각하지 않는다. 그들은 단지 호의적인 방식으로 잊혀졌을 뿐입니다.”

이것은 초등학교 때부터 시작되는 사회 훈련에 직면하여 학생들에게 조용하고 열심히 일하는 사람이 가장 잘 될 가능성이 높다는 가르침을 받습니다. 교사들은 초기에 그러한 자질에 대해 보상하기 때문에 우리는 우리의 최종 상사도 그렇게 할 것이라고 기대하는 경향이 있습니다. 따라서 이 뿌리깊은 교훈을 발견하기 위해 작업 세계에 들어가는 것은 종종 잘못된 것입니다.

실제로 Shannon이 지적했듯이 주변의 모든 사람들이 같은 수준 또는 거의 동일한 수준에서 일하고 있기 때문에 일반적으로 특정 시점 이후에는 혼자 열심히 일해도 눈에 띄지 않습니다. 다른 방법으로 자신에게 주의를 기울이지 않으면 배경으로 사라지기 쉽습니다.

남성과 여성 모두 자신의 노력을 간과하는 감독자에게 민감한 반면, Frohlinger는 일반적으로 남성이 자신의 성취에 대해 이야기하는 것이 더 용인되는 것으로 간주되기 때문에 여성이 더 부정적인 영향을 받는 경우가 많다고 말합니다. "여성의 경우 자랑으로 볼 수 있으며 자랑하는 여성은 처벌받을 수 있습니다."라고 그녀는 말합니다.

사다리를 오르기 위해서는 훌륭한 일꾼뿐만 아니라 약간의 정치인도 필요합니다

그렇다면 고정 관념에서 벗어나려면 어떻게해야합니까? 남성과 여성 모두에게 답은 연례 검토나 성과 자체 평가와 같은 드문 일을 기다리지 않고 자신의 노력에 주의를 끌 수 있는 방법을 찾는 것입니다.

Frohlinger는 "많은 회사와 조직에서 'I love me'[자가 평가] 메모를 할 때 연말까지 기다려야 합니다."라고 말합니다. "하지만 1년을 기다릴 수는 없습니다."

그녀는 상사에게 간결하지만 업데이트를 더 자주 제공하고 성과를 맥락에 맞게 설명할 것을 제안합니다. 그녀는 “글머리 기호가 포함된 간단한 이메일일 수 있습니다. 여기 내 승리가 있고 그들이 우리를 위해 한 일을 소개합니다.”라고 말합니다. "이것이 우리 팀에 도움이 된 이유 또는 회사 비용을 절약한 방법입니다." 빈도와 단어 선택이 중요하다고 Frohlinger는 덧붙입니다. “아무도 매일 듣고 싶어하지 않습니다. '내 팀과 나'와 같은 문구를 사용하면 자신을 멋지게 보이게 하는 동시에 칭찬도 나눌 수 있습니다.”

프레이밍도 중요하다. 상사는 자신의 칭찬을 부르는 원치 않는 업데이트를 받는 것이 이상하다고 생각할 수 있지만 체크인 또는 "루프에 유지"하는 방법으로 캐스팅하는 것이 더 나을 것이라고 Frohlinger는 말합니다.

 

정치의 가치

그러나 대부분의 사무실과 산업에서 입증된 능력만으로는 앞서가는 데 도움이 되지 않습니다. 왜냐하면 당신은 또한 호감이 가고 기억에 남을 필요가 있기 때문입니다. "당신이 영향력과 영향력을 갖고 싶다면 사람들이 당신을 신뢰하고 믿어야 합니다."라고 Shannon은 말합니다.

머리를 숙이고 열심히 일한다고 해서 상사가 당신을 알아차리고 칭찬할 것이라는 의미는 아닙니다(Credit: Getty Images)

기본적으로 사다리를 오르기 위해서는 훌륭한 일꾼이 아니라 약간의 정치인이 되어야 합니다.

 Frohlinger는 "당신은 리더로 보일 필요가 있습니다."라고 말합니다. “당신은 당신과 같은 수준의 사람들, 당신보다 높은 사람들, 당신보다 낮은 사람들로부터 좋아해야 합니다. 작업을 평가할 때 연구 결과는 매우 명확합니다. 좋아하는 사람은 작업이 동일하더라도 더 나은 평가를 받습니다 ." 그리고 여기에는 불공정한 진실이 있습니다. 당신과 동료가 똑같은 기술과 직업 윤리를 가지고 있을 수 있지만 친구를 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 데 더 많은 시간을 할애한다면 그들의 직업에서 더 나은 모습을 보일 것입니다. 상사도 인간이고 좋아하는 사람에게 호의를 베푸는 것은 본능일 뿐이다. 

그러나 직장에서 정치적 자본을 늘리는 것은 매우 가능합니다. 단순히 동료들에게 관심을 기울이는 것만으로도 당신을 좋은 사무실의 일원으로 만들 수 있는 기본적인 전술이 있습니다. Frohlinger는 "일 외에 다른 사람들과 연결하는 방법에 대해 생각해야 합니다."라고 말합니다. “우리는 공통된 취미나 관심사가 있습니까? 내가 당신이 원예를 좋아한다는 것을 알고 있고 이 원예 기사를 보고 당신에게 보낸다고 가정해 봅시다. 그것은 매우 간단하지만 당신은 나를 더 좋아하게 될 것입니다.” 

다소 교묘해 보일 수 있지만, 그러한 종류의 기쁜 손짓은 실제로 누구에게도 해를 끼치지 않으며, 앞으로 나아가기 위해 필요한 것일 수 있습니다. 사교보다 할 일 목록에 더 집중하려는 사람들을 위해 우선 순위를 재구성해야 할 수도 있습니다. 그러나 그 본능에 반하는 것은 유익할 수 있습니다. Frohlinger는 모든 근로자의 책임이라고 말합니다.

"당신이 당신의 경력을 돌보지 않는다면, 다른 누구도 하지 않을 것입니다."라고 그녀는 말합니다.