사람들이 인더스트리 호핑을 하는 이유

점점 더 많은 근로자가 부문을 전환하고 더 큰 목적을 제공하는 직업을 찾는 경우가 많습니다. 이 대중 운동은 사람들이 직업을 어떻게 보는지에 대해 많은 것을 알려줍니다.

33세의 Marcin은 자신에게 극적인 경력 변화가 필요하다는 것을 알고 있었습니다. 뉴저지에 기반을 둔 감사관은 이메일을 통해 가장 많이 상호작용하는 사무직 업무에 지쳤고 그의 주요 일상 기능은 기업의 수익을 제공하는 것이었습니다. "나는 매일 똑같은 반복 작업을 하고 있었고, 엄청난 양의 데이터를 샅샅이 뒤졌고 본질적으로 고객에게 돈을 돌려주기 위해 인적 오류를 찾고 있었습니다."라고 그는 설명합니다. "무의미하게 느껴졌고 동료들이 마음에 들지 않았습니다." 

Marcin은 마지막 빨대가 휴가 중에 왔다고 말합니다. “며칠 내로 다시 일터로 돌아가야 한다는 생각에 시간을 완전히 허비했습니다. 너무 불행했습니다. 나는 매일 몇 시간 동안 스프레드시트에 숫자를 넣는 것보다 더 큰 목적을 지닌 직업을 원했습니다.” 

그래서 Marcin은 감사에서 간호로 전환했습니다. 커뮤니티 칼리지 3년, 간호학과 1년을 거쳐 2021년 10월 병원 중환자실에 취직했다. 사무실에서 사이버 로 시간을 보내는 대신 이제는 아프고 취약한 환자를 돌보는 일을 맡게 되었다. . “모든 것을 소모하고, 강렬하고, 엄청나게 스트레스를 많이 받았지만 저는 만족했습니다.”라고 그는 말합니다. 

Marcin에게 있어 업종 전환을 통해 자신의 가치와 일치하는 직업을 찾을 수 있었습니다. “대학을 졸업한 후 처음에 일자리를 찾기 위해 고군분투한 후 금융에 빠졌습니다. 열정이 전혀 없는 평범한 일이었습니다.”라고 그는 말합니다. “집에 오면 피곤하고 짜증이 나곤 했어요. 이제 머리가 베개에 닿았을 때 노동의 공헌이 더 큰 의미가 있다는 믿음이 있습니다.” 

사직서 이후 수백만 명의 근로자가 새로운 역할로 이동하고 있습니다. 일부는 더 나은 급여 또는 유연성을 추구합니다. 다른 사람들은 경력 발전을 가속화하기 위해 일 을 하고 있습니다. 그러나 수많은 노동자들이 그들의 직업을 완전히 바꾸고 있습니다. 2022년 7월 McKinsey & Company가 약 2,000명의 근로자를 대상으로 한 글로벌 설문조사에 따르면 , 지난 2년 동안   직장을 그만둔 사람들 중 48%가 다른 부문으로 이직했습니다.

산업 호핑은 변화된 직업 세계의 또 다른 특징입니다. 어떤 경우에는 Marcin과 같은 직원이 팬 데믹 이후 더 큰 목적 을 제공하는 경력을 찾고 있습니다 . 그러나 다른 사람들은 오랜 시간과 소진으로 인해 해당 분야에서 밀려날 수 있습니다. 동기가 무엇이든 이 모든 뒤섞임은 직업이 의미하는 바와 근로자가 미래에 직업을 선택하는 방법에 대한 사람들의 변화하는 인식에 대한 통찰력을 제공합니다.

 

전문가들은 일부 근로자가 더 큰 의미를 이끌어낼 수 있는 역할로 이동하고 있다는 것이 분명하다고 말합니다(Credit: Getty).

경력 전환의 부상

 

팬데믹 이후 산업 호핑이 가속화되었지만 완전히 새로운 현상은 아닙니다. 

워싱턴 DC에 소재한 조지워싱턴대학교 경영대학원의 리더십 개발 교수인 제임스 베일리(James Bailey)는 경력 전환이 한때 드물었다고 말합니다. “베이비 붐 세대의 사고방식은 '은행가로 훈련했다면 은행가가 되어야 한다'였다." 1980년대 대규모 정리해고는 직원들이 한 회사나 경력에 고정되어 있어야 한다는 생각을 느슨하게 만들기 시작했습니다. “조직이 노동자에 대한 충성을 중단했을 때 노동자들은 노동 시장을 돌아다니기 시작했습니다. 사람들은 고용주가 가능한 한 빨리 해고할 것이라는 것을 깨달았습니다.” 

이러한 세대교체는 경력 전환의 낙인을 제거하는 데 도움이 되었다고 Bailey는 덧붙입니다. 어떤 경우에는 직원이 의욕이 넘치고 스스로 동기를 부여했다는 것을 증명할 수도 있습니다. “시간이 지남에 따라 고용주와 직원 사이에 변화하는 산업에 대한 우려가 줄어들었습니다. 사실, 그것은 좋은 관행으로 볼 수 있습니다. 업계 외부의 누군가가 일을 수행하는 방법에 대한 신선한 관점을 제공할 수 있고, 스스로 도전하고 싶어한다는 것을 보여줄 수 있습니다." 

그러나 전염병과 그에 따른 고용 위기로 인해 업계 호핑이 급증한 것으로 보입니다. “수요와 공급의 결과로 직업을 바꿀 수 있는 더 많은 기회가 생겼습니다.”라고 Bailey는 설명합니다. "조직은 공석을 채우기 위해 필사적이었습니다. 즉, 근로자가 부문을 전환할 경우 좋은 대우를 받을 가능성이 더 커졌습니다." 

많은 경우 직원들은 직장에서 원하는 것이 무엇인지 재평가하기 시작했습니다. 글로벌 McKinsey 데이터에 따르면 지난 2년 동안 금융 또는 보험 관련 직업을 그만둔 사람들의 65%가 업계를 영원히 떠났습니다. 어떤 경우에는 근로자가 경직된 경력 경로에서 보다 유연한 경로로 이동했습니다. Bailey는 "재무 업무 이면에 항상 많은 발전, 혁신 또는 의미가 있는 것은 아닙니다."라고 말합니다. "팬데믹은 그들에게 더 성취할 수 있는 새로운 경력을 실험하고 시도할 기회를 제공했을 수 있습니다." 

뉴욕에 기반을 둔 온라인 학습 플랫폼 Skillshare의 콘텐츠, 커뮤니티 및 브랜드 SVP인 Alicia Hamilton-Morales는 회사를 그만두는 일부 근로자가 교사로 전환하고 있다고 말합니다. "우리는 사람들이 직업을 창조적인 직업으로 전환하고 변호사라는 직업을 그만두고 풀타임 일러스트레이터와 [온라인] 교사가 되는 것을 보았습니다."

인터뷰 과정에서 화를 냈습니다. 많은 사람들이 왜 변경을 했는지, 감당할 수 있는지, 너무 다른지 묻는 질문을 받습니다. – Luke

이미 목적 중심의 직업을 갖고 있는 사람들도 번아웃으로 인해 산업을 전환할 수 있습니다. 영국 브라이튼에 본사를 둔 경력 변경 코칭 비즈니스 Tribe and Seek의 설립자인 나오미 로스웰-보이드는 일반적으로 25세에서 35세 사이의 그녀의 고객 중 일부에는 의료 종사자와 교사가 포함되어 있다고 말합니다. “이 사람들은 이미 긴장을 풀고 일선 노동자로서 더 큰 압력에 직면했고 전염병 동안 최대로 밀어붙였습니다. 일부는 정신 건강 문제로 어려움을 겪었습니다. 그들은 업계를 떠나고 싶지만 다른 곳에 적용하기 어려울 수 있는 틈새 기술을 보유하고 있습니다.” 

이러한 경우, 근로자들은 종종 이전 경력과 밀접하게 연결된 덜 감정적으로 소모되는 직업을 찾습니다. Rothwell-Boyd는 “특히 중등 학교 교육의 경우 자신이 전문화한 과목을 사용하여 관련된 일을 하는 사람들을 볼 수 있습니다. "예를 들어, 역사 교사는 박물관에서 교육 담당관으로 일할 수 있습니다." 

Rothwell-Boyd는 지식 근로자가 기술을 이전할 수 있는 경우가 많다는 점에서 산업 호핑이 일반적으로 더 쉽습니다. 그러나 완전한 경력 점검을 위해서는 급여를 삭감하거나 더 낮은 수준의 새로운 조직에서 시작하는 추가 연구가 필요할 수 있습니다. "변화가 클수록 만들기가 더 어려워집니다."라고 그녀는 덧붙입니다. 

전환 가능한 기술이 있더라도 경력을 전환하는 근로자는 종종 잠재적인 고용주에게 자신의 가치를 신속하게 입증해야 합니다. 32세의 루크는 Rothwell-Boyd에서 과정을 마친 후 디자인 컨설팅 회사에서 런던에 기반을 둔 기술 플랫폼으로 도약했습니다. 그는 이전 역할에 대한 성취감이 느껴져 이직을 했다고 말했다. “인터뷰 과정에서 많은 사람들이 내가 왜 변경을 했는지, 내가 감당할 수 있는지, 너무 다른지 묻는 질문에 화를 냈습니다.”

소진, 장시간 근무 및 열악한 환경으로 인해 일부 근로자는 새로운 직업으로 이동합니다(Credit: Getty).

장기적인 의미

 

Bailey는 현재의 산업 호핑이 수십 년 동안 성장해 온 추세의 가속화라고 믿습니다. 즉, 근로자가 더 빨리 직업을 변경하고 있습니다 . "팬데믹은 산업 전반에 걸쳐 이동할 수 있는 더 많은 기회를 열어주었습니다."라고 그는 말합니다. "세대교체는 장기적이지만 고용 위기는 단기 급등을 제공했습니다."  

우울한 경제 전망은 현재의 산업 호핑의 증가가 다소 억제된다는 것을 의미할 수 있지만 Bailey는 직업 전환의 유행이 일반적으로 시간이 지남에 따라 증가한다고 말합니다. “이것은 이전 세대보다 직업을 바꾸고 사회적으로 더 이동할 가능성이 더 높은 각 세대의 현실이 되고 있습니다. 직원의 충성도는 회사에 대한 것이 아니라 이제 다른 산업을 포함하는 경력에 대한 것입니다.” 

Rothwell-Boyd는 경력이 근로자에게 의미하는 바에 대한 사고방식의 변화가 있었다고 말합니다. “사람들은 '직업'이 무엇을 의미하는지 다시 생각하고 있습니다. 팬데믹 이후 역할과 고용주에 대한 기대치가 훨씬 높아졌습니다. 직원들은 급여만 보는 것이 아니라 직업처럼 느껴지지 않는 경력을 찾는 것입니다. 그들은 일이 삶의 더 큰 부분이 되기를 원합니다. 일이 힘들지 않고 대신 매일 활력을 주고 동기를 부여합니다.”

산업 호핑에서 모든 사람이 원하는 것은 다르며 출신 국가, 이동하려는 방향 및 뒤에 남기는 것에 따라 다릅니다. 심리적 요인이 작용하는 경우가 많습니다. 직원을 이타적인 환경으로 끌어들이는 더 큰 의미를 찾는 직원이든, 아니면 밀려나면서 소진에 직면한 직원이든 상관 없습니다.

많은 간호사들이 소진으로 인해 업계를 그만두었지만 Marcin은 회사 경력을 뒤로하고 다른 곳에서 더 목적이 있는 직업을 찾기 위해 반대 방향으로 이동한 근로자 중 한 명입니다. 그는 간호사로서의 우여곡절에도 불구하고 자신의 경력에 ​​만족한다고 말합니다. 그는 조만간 다시 산업을 바꿀 계획이 없습니다. “지금은 일이 힘들고 지쳐서 집에 돌아와도 감사한 마음을 간직하고 있어요. 마침내 나는 내 직업이 마음에 든다고 말할 수 있습니다. 정말 그렇습니다.”