상대에게 호감을 주기 위해서는 첫인상이 중요하다. 서로를 잘모르는 상태에서 첫인상은 그순간에 있어 그사람의 모든 것이다. 첫인상의 기억은 그뒤로 몇번을 더 만날때까지 좀처럼 바꾸어지지 않는다. 처음 대면하는 사람에게 친근감을 주기위한 방법으로 가장 좋은 것은 상대의 이름을 자주 불러주는 것이다. " 그것에 대해 어떻게 생각 하세요? O O 씨 " 와 같이 이름을 많이 불러주면 오래된 친구처럼 친근감이 생기며 마음의 벽은 허물어 진다.
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