칭찬은 우리 모두에게 진정한 승리를 안겨준다.

남들의 호감 없이는 진정한 칭찬을  들을 수 없다. 그리고 당신  자신에 대한 
호감 없이는 당신은 그 누구에게도 진정한 칭찬을 할 수가 없다.

  누군가를 가르치고 동기를 부여하는 데 당신이  사용할 수 있는 가장 효과적
인 도구 중 하나가 진심에서  우러나오는 칭찬입니다. 진심어린 칭찬일수록  그 
효과는 더 커집니다. 불행하게도 우리 중엔 너무도 많은 사람들이  진심어린 칭
찬을 할 줄 모르고 그냥  지나쳐 버리기 일쑤입니다. 사업을 하는  데도 그렇고 
일상 생활이나 가족간의 생활에도서 마찬가지입니다.
  끊임없이 칭찬 게임을 해봅시다.
  당신은 새로 사 입은 외투에 새 넥타이를 매고 여보란 듯한 걸음걸이로 근무
를 끝내고 집에 들어옵니다. 그러면 사랑하는 당신의 부인은 현관문  앞에서 당
신을 맞습니다. 당신의 당당한 모습을 본 부인의 두 눈은 점점 더 휘둥그래지며 
한마디합니다.
  "여보, 외투와 넥타이가  너무 잘 어울리네요…(잠시  멈춤)…너무 잘 어울려요."
  분명한 것은, 심술긏은 칭찬은 단 한 번으로도 심각한 상처를  입힐수 있다는 
것입니다. 그리고 그것이 지속적으로 계속된다면 급기야는 결정적인  상처를 줄 
수도 있습니다. 그것은 부분적이 아니라 전체적인 상처입니다.
  칭찬을 나누는 데 망설이는  이유 중의 하나는  그것이 잘못 받아들여질지도 
모른다는 염려입니다. 진정으로 칭찬을 하고 싶지만 우리는 종종 그것이 상대에
게 잘못 받아들여질지도 모른다는 염려 때문에 칭찬을 나누지 못합니다.
  어쨌든 그 결과는 뻔합니다. 진정한 칭찬을 나누지 않는다면 양쪽  모두 힘들
어지는 손실을 보게 되는 것이지만 서로  진심어린 칭찬을 나눈다면 그것은 두 
사람 다에게 승리를 안겨줍니다.